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La firma de consultoría Miebach Consulting colaboró con Caprabo, cadena de supermercados española del Grupo Eroski, a lo largo de varias fases del proyecto de transformación. El mismo, que inició en 2007, incluye la reorganización logística de sus plataformas, la remodelación de su red de tiendas, la expansión de la marca a través de franquicias y la apuesta por los servicios de valor añadido del comercio tradicional de proximidad.
En una primera fase, Miebach participó en la definición estratégica del Plan Director Logístico. Para ello, diseñó una nueva red logística tanto para el servicio a tienda como para el e-commerce (Capraboacasa).
Posteriormente, la firma de consultoría colaboró en el diseño de detalle de la nueva plataforma de e-commerce y en la especificación de los equipamientos. Contribuyó además en la definición de la estrategia y planificación del traslado y, posteriormente, en la coordinación de la gestión del mismo.
Esta instalación, ubicada en la ZAL (Barcelona), cuenta con una superficie de más de 4.000 m2. La misma permitirá a Caprabo aumentar la capacidad de surtido en más de un 30%, y disponer de una mayor capacidad para la preparación de pedidos.
Ramón Franco, de Logística de Caprabo, señaló: “Una planificación coordinada y exhaustiva de la gestión del cambio y un seguimiento permanente del mismo han constituido, junto al soporte de Miebach Consulting, las claves del éxito del arranque de la nueva plataforma de e-commerce. Garantizamos en todo momento un servicio completo a nuestros clientes”.
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