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Las medidas de distanciamiento social sugeridas para evitar la propagación del coronavirus en Chile obligaron a Starken a suspender el servicio de atención al cliente a través de la línea telefónica 600 2000 710, sin que existan luces sobre la reanudación de esta modalidad de atención por la incertidumbre que hay sobre la evolución de la pandemia.
La decisión se adoptó en aras de cautelar la salud de quienes se desempeñan en el servicio de call center. Por ende, toda consulta o inquietud ha de ser dirigida a las cuentas dispuestas por la compañía en las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram, donde podrán encontrarlas como @Starkencl.
El horario de atención, en todas las sucursales del país, se mantiene de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas, y el día sábado de 10:00 a 13:00 horas.
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