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Para nadie es un misterio que cada cierto tiempo la naturaleza hace sentir su poderío y fuerza a través de catástrofes como terremotos, inundaciones, aluviones, incendios forestales u otras emergencias que pueden afectar a toda o una parte de la población y territorio de un país, generando con ello pérdidas de vidas humanas y cuantiosos daños materiales.
Frente a este tipo de situaciones, los gobiernos y sus respectivas FF.AA. son los primeros encargados de tomar el control de la situación, levantar datos, cuantificar los daños, tomar decisiones y coordinar las tareas de socorro para ir en ayuda de los damnificados.
“Para lo anterior, es clave entonces contar con sistemas de comunicaciones de voz y datos que operen en cualquier momento o lugar, ocurrida la tragedia. No hay que olvidar que en circunstancias como las descritas anteriormente la conectividad es fundamental para tareas como, por ejemplo, dimensionar lo sucedido y tomar las primeras medidas para enfrentarlo”, explica Daniel Malaiu, Gerente General de Tesacom para Chile.
Por lo general, cuando ocurre un gran sismo o inundación es la infraestructura tradicional de telecomunicaciones (antenas de celulares, cableado y fibra óptima) las primeras en colapsar o verse afectadas como consecuencia del fenómeno ocurrido.
“Sin comunicaciones, las autoridades y fuerzas de seguridad no pueden coordinarse y actuar con efectividad como la situación del momento lo exige. Es como caminar o desplazarse con los ojos cerrados o en un espacio totalmente a oscuras”, agrega el ejecutivo.
Es en estos casos, entonces, en donde la tecnología satelital tiene mucho que aportar, emergiendo como la única alternativa de comunicaciones, cuando el resto de los sistemas están seriamente dañados o en el suelo.
Haciendo un poco de memoria, fue en el terremoto del 27F de 2010- que afectó a la zona central y sur de Chile- cuando parte de ese territorio quedó incomunicado una vez ocurrido el sismo de magnitud 8,8.
En efecto, en aquella oportunidad tanto los sistemas de telefonía fija como celular resultaron afectados, impidiendo a una parte importante de los habitantes del país comunicarse con sus seres queridos y saber de su situación. Fueron, sin duda, minutos de mucha angustia y miedo. Junto con ello, se produjo en varias ciudades y sectores el corte o suspensión de los servicios eléctrico, agua y gas como consecuencia del fuerte movimiento telúrico y sus posteriores réplicas.
Daniel Malaiu afirma que la tecnología satelital es la única que puede seguir operando en el contexto de una catástrofe o emergencia, pues sus antenas están en el cielo y siempre nos están mirando, lo que permite a los usuarios estar comunicados en todo momento o lugar.
“Esta capacidad la hace ideal para enfrentar este tipo de situaciones. Por ejemplo, la telefonía satelital entrega voz y datos a los efectivos y miembros de los organismos de emergencia que se encuentran desplegados en terreno, para socorrer a los afectados de una manera más adecuada”, destaca el ejecutivo.
Manifiesta que Tesacom cuenta con diversos modelos de equipos satelitales para comunicaciones de voz. Uno de los más poderosos es el Iridium Extreme PTT (Push To Talk) que es el primero en el mundo que puede operar como teléfono y radio satelital. En la primera modalidad permite la comunicación de voz entre dos personas. En la segunda, posibilita las conversaciones grupales.
Este dispositivo, además, posee una interfaz de usuario intuitiva y entrega rápido acceso a múltiples servicios de comunicación como llamadas de voz, SMS y SOS, tanto en la modalidad telefónica como “Push to Talk”. Otra de sus peculiaridades radica en que viene con un botón de Auxilio o SOS, el cual puede ser usado para recibir asistencia en caso de alguna emergencia, en cualquier lugar del mundo, a través del servicio de GEOS que debe ser contratado en forma adicional y directa por el usuario.
Para tareas y operaciones más complejas que no sólo requieran voz, sino que principalmente compartir datos y video, accediendo a Internet de banda ancha y correo electrónico- y donde puedan interactuar varios usuarios al mismo tiempo- Tesacom dispone del servicio BGAN (Broadband Global Area Network) y de varios modelos de terminales satelitales que operan con dicho servicio.
“Contamos con terminales BGAN portátiles como con modelos para ser operados en vehículos en movimiento. Esto es relevante, pues las fuerzas de seguridad pueden con este tipo de equipos satelitales montar en pocos minutos una oficina móvil, tipo campamento, para coordinar las acciones de ayuda en terreno o campo. Y a la vez, disponer de conectividad en sus vehículos, para hablar, navegar, enviar e-mails, imágenes o videos que sean relevantes, etc.”, asevera Malaiu.
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