¿En qué consiste la oferta de Serena International?
Nuestro portafolio de productos está compuesto por soluciones de protección de superficies tales como pisos de maderas, alfombras, vidrios y mármoles, de los cuales estamos potenciando, principalmente, nuestras fórmulas PPT y PPT-A para protección de tinas esmaltadas y de acrílico o fibra de vidrio, respectivamente. Como representantes exclusivos, el producto llega a Chile directamente desde su fábrica en Estados Unidos que cuenta con certificación ISO 9001 y donde, además, es etiquetado especialmente para Serena International y cuyas especificaciones vienen en español. Me gustaría destacar que la constructora Guzmán y Larraín ha utilizado el producto en todas sus obras por más de cinco años, importándolo directamente para emplearlo. Fueron sus propios ejecutivos quienes nos propusieron la idea de obtener la representación directa para ofrecer la ventaja al resto del mercado. Luego de concretar las negociaciones en Estados Unidos, obtuvimos la representación exclusiva para Chile y otros países latinoamericanos, pudiendo comercializarlo a un precio considerablemente menor que mediante la importación directa realizada anteriormente.

¿Qué ventajas ofrece este producto?
En la etapa de instalación en obras inmobiliarias suele ocurrir que productos como tinas de baño estén expuestos a golpes y caídas de materiales, lo que conlleva saltados de esmalte, abrasiones y rayados en los artefactos. Al brindar una protección herméticamente sellante, con nuestras soluciones el constructor se asegura que ello no suceda. Consecuentemente, no es necesario reemplazar las tinas y tampoco los azulejos, con el consiguiente ahorro en gastos y tiempos de entrega de las obras. Por otra parte, el producto es fácil y sencillo de utilizar, tanto con brocha como con compresores, aunque la aplicación óptima es mediante el sistema «Airless Spray», con el cual no es necesario aplicar tres capas, como con una brocha, y no se desperdicia nada del producto, como sería utilizando un compresor. Si bien es cierto, la PPT-A es ideal para tinas de acrílico o de fibra de vidrio, su fórmula de secado y composición posibilita también su uso en tinas esmaltadas, especialmente cuando éstas ya están instaladas. El proceso de secado de la fórmula PPT, específica para tinas esmaltadas y no acrílicas o de fibra de vidrio, es más lento y debe hacerse, idealmente, al sol. Así, el producto forma una película robusta y protectora en la superficie aplicada, la cual después de finalizado el resto del proceso de construcción se retira fácilmente. Ambas fórmulas pueden ser utilizadas para proteger otras superficies no porosas.

¿Piensan expandir su oferta?
Tenemos varios planes para el futuro próximo, tanto en términos de expandir nuestra oferta como el mercado al que llegamos. En primer lugar, ya estamos en conversaciones para introducir en Chile una fórmula similar a las del PPT, pero resistente a químicos como el ácido sulfúrico e ideal para su utilización en la industria minera. Nuestro sitio web, www.serena-intl.cl, incluye mayor información de nuestros productos con la posibilidad de, incluso, solicitar cotizaciones.