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Alejandra Tapia y Roberto Rojas
Knauf de Chile
Calidad a prueba
de normativa

Expertos en el mercado mundial de construcción en seco, esta compañía ofrece soluciones específicas e integrales a diferentes problemáticas técnicas asociadas a perfiles y placas de yeso. Con la reciente puesta en marcha de la nueva ordenanza de aislación térmica, y la mayor demanda y exigencias por parte de los usuarios, la empresa asume el desafío de entregar productos de mayor calidad y asesoría profesional, según sostienen Roberto Rojas, Gerente Comercial, y Alejandra Tapia, Jefa Departamento Técnico; ambos de Knauf.

¿Cuál es la actual exigencia de la norma y qué solución ofrece su empresa al mercado?
A. Tapia: La norma 4.1.10 de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción aborda aspectos relacionados con el uso eficiente de la energía y amplía los requisitos técnicos en esta materia. Hasta Diciembre del año pasado, se exigía una aislación determinada para los techos, pero tanto los muros (de hormigón y albañilería), como los pisos ventilados, no cumplían con dicha reglamentación. Para resolver esa situación incorporamos al mercado local el revestimiento denominado Polyplak, que consiste en una placa de yeso cartón que tiene incorporada una lámina de poliestireno expandida, la cual se aplica directamente en los muros a través de pegamento en base a yeso y permite mejorar su aislamiento térmico. Todos los modelos incorporan fibra de vidrio, que permite mejorar sus propiedades mecánicas, haciéndola más resistente. También es más rápido de instalar, permitiendo optimizar tiempo y mano de obra.

¿Qué características destacan de la oferta de Knauf?
A. Tapia: Nuestra ventaja competitiva pasa por la calidad de fabricación de nuestros productos, los cuales son sometidos a una serie de pruebas técnicas en laboratorios que muchas veces ni siquiera son obligatorios por norma en el país. Para nuestra empresa resulta de vital importancia el tema del control de calidad, pues si bien Knauf sólo tiene cinco años en Chile, a nivel mundial mantiene una presencia y un reconocimiento de muchos años.

R. Rojas: Nuestro papel no es llevar a cabo la instalación del producto final, pero si nos preocupamos de ofrecer una asesoría técnica integral en la ejecución de cada unos de los proyectos. Es así como podemos ser un aporte real al mejoramiento de la mano de obra existente en el país, ofreciendo tanto herramientas como experiencia para la profesionalización del mercado de la construcción en seco. Abarcamos las distintas etapas del proyecto, interactuando con los profesionales que participan de estas obras, realizamos capacitaciones en conjunto con varias universidades y también prestamos asistencia directa en terreno.

¿Qué importancia le dan a la nueva norma vigente?
R. Rojas: La nueva ley tuvo más de un año de aplicación hasta que se hizo efectiva, y pese a ello, gran parte de las empresas constructoras no la conocían en detalle, lo que ha hecho que aumenten considerablemente las consultas respecto al tema de la aislación térmica. Nuestra idea es masificar poco a poco nuestros productos, explotando la creciente inquietud que existe entre las compañías y apoyándonos en el trabajo de arquitectos, gerentes y jefes de obras.

A. Tapia: El tema del uso eficiente de la energía es muy contingente y está empezando a ser más cotidiano para la gente. Es así como hoy los clientes exigen mayor calidad y prestaciones al momento de adquirir una vivienda. La nueva norma nos ha favorecido comercialmente, pues ofrecemos productos y sistemas ya probados en los mercados europeos, que cumplen cabalmente la reglamentación y nuestro objetivo es especificar los sistemas con todos sus componentes asociados a las recomendaciones en sus procedimientos.

Agosto 2007
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