Nicolás Zalaquett , Country Manager Chile de SYNNEX Westcon.

¿Qué objetivos busca SYNNEX Westcon con este portal de E-Commerce?
Entregar a nuestros partners una nueva herramienta que les permita desarrollar con mayor dinamismo y agilidad la elección y selección de los productos necesarios para sus proyectos e implementación de cara hacia sus clientes finales, con la premisa de encontrar todo el portafolio de productos de nuestra marca representada Fortinet. Este proceso de transformación digital invita a nuestros socios de negocios a tener la posibilidad de autogestionarse y cubrir así sus necesidades de manera fácil y rápida.

En ese sentido, con este portal, dejamos a disposición de nuestros partners nuestro catálogo completo de productos; esto incorpora adicionalmente todas las soluciones Fortinet que hoy SYNNEX Westcon posee con disponibilidad local para permitirles una mayor agilidad y eficiencia al momento de adquirirlos.

¿Qué funcionalidades y características tiene este portal?
Dentro de nuestro E-Commerce, es posible encontrar las fichas de los productos, con sus principales características, beneficios y recomendaciones de hardware para implementar sus soluciones en clientes finales. Estos productos se pueden adquirir por medio de diversos métodos de pagos, entre los que destaca la posibilidad de realizar pagos con medios electrónicos como WebPay, sin dejar de lado los sistemas de pago que otorgamos como SYNNEX Westcon, tales como la línea de crédito.

En nuestra plataforma de Partner Portal, nuestros canales pueden contar con información importante como registro de sus licencias, copias de documentos fiscales, estatus en tiempo real de sus pedidos, entre otros productos.

¿Es posible acceder a soporte preventa para la elección de tecnologías Fortinet?
En el portal, pueden encontrar los datos relevantes para que el Canal pueda determinar la mejor solución Fortinet para implementar en los proyectos de sus clientes, como características y fichas técnicas de los productos, entre otros.

De todas formas, nuestros canales de asesoramiento directo continúan abiertos para seguir brindando soporte en los proyectos de seguridad que requieran de nuestros productos.

¿Todos los canales de SYNNEX Westcon tienen opción de comprar a través de este portal?
El principal objetivo de nuestro portal es entregar visibilidad, velocidad y valor a nuestros socios de negocio, por lo que todos los que se encuentren registrados en nuestro Partner Portal podrán ingresar a esta plataforma, donde solo con un par de clics ya estarán accediendo a un sinnúmero de productos, información y beneficios que se ofrecen como parte de nuestra propuesta de valor.

¿Qué ventajas tiene para el Canal adquirir los productos a través de este portal?
Dentro de sus ventajas, se destaca el poder acceder a una compra inmediata, lo que permite a nuestros clientes agilizar el proceso de adquisición de productos. Esto, acompañado de otros beneficios importantes que destacan en la propuesta de esta herramienta, como una diversidad en medios de pago y el despacho costo cero en las compras que se realicen a través de este portal.

Para nuestros socios de negocios, el obtener todo en un solo lugar es el mayor de los beneficios que SYNNEX Westcon les brinda a través de nuestro nuevo portal de E-Commerce. El acceder a facilidades de pago, despacho incorporado, tracking de productos, seguimiento de licencias, entre otras funcionalidades, es un gran valor y que sobresale dentro de la contundente propuesta que ofrecemos de cara hacia la transformación digital, que no solo se ve en la información, sino también en sus experiencias de compra y soluciones para el cliente final.