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El sector logístico vinculado al comercio exterior en Chile mostró durante el último año un desempeño superior al previsto, con avances relevantes en eficiencia operativa, integración de datos y gestión ambiental. Así lo revela el Barómetro de la Logística 2025, elaborado por una ONG especializada del sector y validado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
El estudio indica que el índice de desempeño logístico alcanzó los 31 puntos en una escala de -100 a 100, superando ampliamente la estimación inicial de 20 puntos para 2024. De cara a 2026, el sector mantiene un optimismo moderado, con una proyección de 26 puntos, aunque persiste una brecha de percepción entre operadores logísticos -que anticipan mayor demanda- y empresas usuarias, más cautas frente a una eventual alza de costos.
Uno de los avances más significativos se observa en sostenibilidad. En solo un año, las empresas que miden activamente su huella de carbono se duplicaron, pasando del 13% al 26%, consolidando la gestión ambiental como un factor competitivo creciente dentro del comercio exterior.
En infraestructura, la percepción de calidad aumentó del 45% al 65%, impulsada por mejoras en infraestructura aeroportuaria y accesos viales, con impacto directo en la eficiencia y confiabilidad de los flujos logísticos. En paralelo, la calidad del servicio se mantiene en niveles altos: el 86% de las entregas se realiza en tiempo y forma, según las empresas usuarias.
El informe también evidencia un avance hacia una logística más integrada y basada en datos. El 65% de las empresas cuenta con sistemas de información integrados con otros actores de la cadena, cifra que sube al 78% entre las empresas usuarias, mientras que el acceso a sistemas de trazabilidad alcanza al 63% de los encuestados.
En capital humano, el 93% de las organizaciones prevé mantener o aumentar su dotación en 2026, aunque persiste una brecha estructural: solo el 38% se declara conforme con la disponibilidad de personal calificado. En este contexto, las empresas priorizan competencias en análisis de datos tradicionales por sobre habilidades en inteligencia artificial emergente, reflejando la necesidad de robustez técnica en la gestión de información logística.
El Barómetro de la Logística de Comercio Exterior, aplicado anualmente desde 2020, se consolida así como una herramienta clave para monitorear el desempeño del sector, identificar brechas estructurales y anticipar tendencias que inciden directamente en la competitividad logística de Chile.
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