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31/01/2024

Microsoft y KLog.co optimizan la experiencia logística con IA

KLog.co y Microsoft establecieron una alianza estratégica centrada en la innovación mediante la aplicación de la IA en el comercio internacional.

“Estamos muy orgullosos de nuestra colaboración con Microsoft para introducir la IA generativa en la logística. Esta alianza nos brinda la oportunidad de ofrecer soluciones innovadoras y sin precedentes, transformando problemas aparentemente insolubles en oportunidades tangibles. Con varios proyectos en desarrollo, estamos incorporando estos modelos para impulsar la eficiencia de nuestros clientes a niveles que antes solo podíamos imaginar. Digitalizamos procesos críticos y elevamos la calidad de los servicios que ofrecemos a escala global. La tecnología de Microsoft no solo está transformando nuestra plataforma, sino también la forma en que el mundo gestiona la logística, creando un impacto perdurable en nuestra industria y más allá”, señaló Álvaro Serrano, CTO de KLog.co.

“La inteligencia artificial está redefiniendo los límites de lo posible en todas las industrias”, comentó por su parte Wilson Pais, director de Digital Native Companies de Microsoft para Latinoamérica. “Estamos orgullosos de colaborar con KLog.co para aplicar nuestra tecnología de IA generativa y ayudar a simplificar y hacer más eficientes los procesos logísticos. Esta alianza demuestra el poder transformador de la tecnología cuando se aplica de manera innovadora, mejorando tanto la eficiencia como la experiencia del usuario en el mundo empresarial”.

La alianza se basa en el acceso a los modelos de IA generativa, que juega un papel crucial al permitir la digitalización completa de procesos, allanando el camino para la automatización integral y segura. Entre estos proyectos se encuentran:

Procesamiento de documentos eficiente: KLog.co ha implementado módulos basados en IA para la lectura automatizada de documentos, incluidos los complejos Packing List y Bill of Lading. Esto permite una digitalización instantánea y precisa de información vital en los embarques, eliminando la ineficiencia asociada con la entrada manual de datos.

Automatización integral del soporte: La plataforma de KLog.co integra información compleja de logística en un solo lugar. Para facilitar esto, están desarrollando un asistente basado en IA que puede resolver una amplia gama de problemas relacionados con la logística, mejorando significativamente la eficiencia operativa.

El resultado de este desarrollo beneficiará tanto a importadores como a exportadores, pues los primeros pueden digitalizar documentos multiformato de manera instantánea, eliminando los obstáculos analógicos en un mundo cada vez más digitalizado. Por otro lado, los exportadores podrán ofrecer un servicio de mayor calidad a sus clientes en todo el mundo, optimizando sus operaciones con una mayor eficiencia.

Según PWC, la digitalización y automatización de procesos y de vehículos de distribución podrían reducir los costos de la industria logística del transporte en un 47% para el año 2030. Y KLog.co sabe que la tecnología está en el corazón de esta transformación. Por ello se apalancó en los modelos de IA Generativa proporcionados por Microsoft a través de Microsoft Azure OpenAI Services, que KLog.co utilizará para desarrollar módulos inteligentes en su plataforma y así para abordar los desafíos clave en la logística moderna.

La inteligencia artificial en la cadena de suministro tiene el potencial de transformar la logística de una empresa al mejorar la eficiencia operativa, optimizar los procesos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente. Al aprovechar las capacidades de la IA, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y basadas en datos, lo que conduce a una cadena de suministro más ágil, resiliente y rentable.

“La inteligencia artificial está redefiniendo los límites de lo posible en todas las industrias. Estamos orgullosos de colaborar con KLog.co para aplicar nuestra tecnología de IA generativa y ayudar a simplificar y hacer más eficientes los procesos logísticos. Esta alianza demuestra el poder transformador de la tecnología cuando se aplica de manera innovadora, mejorando tanto la eficiencia como la experiencia del usuario en el mundo empresarial”, aseguró Wilson Pais, director de Digital Native Companies de Microsoft para Latinoamérica.

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