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La plataforma de multimovilidad Cabify anunció la diversificación y desarrollo de una nueva categoría de servicio para el segmento corporativo, enfocada en la entrega inmediata de productos. El objetivo de esta nueva propuesta de valor logístico es posicionarse como proveedor tecnológico de entrega para compañías de comercio minorista o retail que ofrecen venta online, llevando a los usuarios aquello que compran a través de comercio electrónico (B2B2C).
La compañía ejecutará en concreto el tramo de entrega desde los almacenes o tiendas de sus clientes corporativos hasta la casa del comprador, conocido como última milla. La principal característica es que Cabify tiene la capacidad de ofrecer entrega inmediata en el mismo día, el día siguiente e incluso en menos de dos horas.
Actualmente, este servicio de entrega se encuentra en fase piloto y en colaboración con importantes empresas en Chile, como el fabricante de muebles y colchones Rosen. A partir de abril, Cabify ofrecerá este servicio a comercios minoristas de todo sector y dimensión, con el foco puesto inicialmente en Chile, Argentina, Colombia, Perú y España. Según las previsiones de la compañía, el desarrollo de este proyecto permitirá multiplicar por cinco la facturación de esta línea de negocio para finales de año.
"Trabajamos para seguir ofreciendo un creciente número de alternativas para desplazarse en las ciudades, adaptándose a las necesidades de los usuarios. No cabe duda de que el consumo se está volcando con más velocidad en la venta online y la entrega en casa. Desde Cabify queremos ofrecer una sólida alternativa logística ante las necesidades de empresas que buscan una opción de entrega inmediata, sostenible y eficiente. Impulsamos una vez más el crecimiento de nuestro modelo de multi-movilidad, con un servicio pionero y fundamentado en la innovación tecnológica", explicó Lucia Chávarri, Vicepresidenta de Nuevos Negocios de Cabify.
Casi un año después del inicio de estas operaciones de envío de paquetería, que ha despertado especial interés entre particulares, el balance es positivo en Latinoamérica: el servicio ha tenido una acogida muy destacable en mercados como Argentina, Chile y Perú, alcanzando internacionalmente cerca de un millón de envíos completados.
El servicio que también está disponible para la categoría “Envíos”, se puede solicitar desde la aplicación, pero también desde la interfaz web para computadores, que cuenta con una sección específica dedicada a este servicio logístico. Además, desde febrero, tanto los clientes de Cabify Envíos como las empresas participantes en este proyecto piloto de delivery en última milla, pueden aprovechar la funcionalidad de multiparada, que ya estaba presente para los viajes de ride-hailing; de ese modo, pueden solicitar un solo trayecto para hacer diversas entregas, lo que aporta gran valor especialmente a los clientes corporativos. Hoy un tercio de los viajes de Cabify Envíos contratados por particulares y empresas son de multiparada.
El desarrollo tecnológico es permanente y, de hecho, Cabify activará muy pronto un nuevo sistema de confirmación y prueba de entrega mediante documento de identidad de la persona receptora.
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