En un nicho tan competitivo, ¿qué los diferencia de la competencia?
En dos palabras, nuestro foco y compromiso. Estamos orientados a satisfacer las necesidades logísticas de clientes medianos y pequeños, lo que nos permite establecer una relación de trabajo confiable y cercana en pos de entregar una solución acorde en términos económicos a las posibilidades del cliente. Sabemos que en este segmento de mercado, a la hora de definir un proyecto, prima el factor precio, pero no por eso estamos dispuestos a sacrificar calidad. Y estamos tan seguros de esto que ofrecemos la alternativa de instalar sin costo alguno nuestros racks para que el usuario final compruebe su calidad.

¿Qué otras fortalezas destacan de Remedi Sttamer como proveedor?
El hecho de abarcar un segmento de consumidores ligados a las Pymes nos permite ofrecer una solución "a la medida" y muy flexible en términos de inversión, espacio físico disponible y tiempos de ejecución. Incluso, si el cliente dispone de un capital específico para resolver una necesidad puntual, podemos adaptar nuestra oferta a ese monto y adecuarnos financieramente para establecer formas de pago acordes a su realidad. Sabemos que para una Pyme la disponibilidad de capital es un aspecto fundamental de su gestión; por eso adoptamos y propiciamos esta modalidad de negocio.

¿Esta estrategia les ha permitido enfrentar de mejor forma la crisis?
Por supuesto. Este 2009 tuvimos un crecimiento por encima de lo proyectado para un año de crisis, lo que nos confirma que estamos haciendo las cosas bien y que el mercado, pese a la incertidumbre reinante, confía en Remedi Sttamer como proveedor de soluciones de almacenaje.

Tener una visión de negocio basada en productos de calidad, adaptabilidad de la oferta y una atención personalizada, nos entrega las herramientas para saber cuán importante es la inversión en logística que realiza un cliente mediano y pequeño, porque conocemos su realidad luego de llevar años trabajando juntos. Hasta el día de hoy, por ejemplo, la mejor publicidad que tenemos son nuestros usuarios, que constantemente nos recomiendan a otros.

¿Qué producto destacan de su oferta?
Remedi Sttamer fabrica una infinidad de soluciones para almacenaje industrial y retail, como estanterías de ángulos ranurados, estanterías de ángulos sin pernos, miniracks, racks, drive in, cantilevers, altillos y accesorios como mallas de seguridad, cubiertas de madera, puertas y deflectores y protectores para marcos, entre otras.

Sin embargo, uno de los productos que más se ha consolidado en el mercado logístico son las estanterías, donde disponemos de un amplio stock, un buen equipo de montaje y proveedores de acero confiables, por lo que podemos implementar una solución en poco tiempo y con cobertura nacional, algo fundamental para la exigente cadena logística que tenemos actualmente.