Marcelo Benaiges, Gerente de Ventas de Zambón Acero Rack.

¿Cómo ha evolucionado la demanda por sistemas de almacenaje?
En los últimos 12 meses, la demanda por sistemas de almacenaje y soluciones de apoyo a la operación logística ha mostrado un comportamiento sostenido mes a mes, con proyectos pequeños, medianos y de gran envergadura, tanto de corto como de largo plazo.

Entre las exigencias, no necesariamente nuevas, pero sí cada vez más presentes, destacan los sistemas de picking con soluciones de gravedad para cajas y pallets. También hemos visto un aumento en las solicitudes de carros satelitales, no solo en proyectos de gran tamaño, sino también en iniciativas medianas, lo que refleja una búsqueda más amplia por eficiencia y optimización del espacio.

¿Qué diferencia la propuesta de Zambón Acero Rack?
En Zambón Acero Rack estamos permanentemente adaptándonos no solo a los nuevos requerimientos de diseño de los clientes, sino también a las exigencias del mercado. Contamos con herramientas de ingeniería y producción que nos permiten responder con altos estándares de adaptabilidad, calidad y cumplimiento en cada proyecto.

El hecho de ser una fábrica nacional nos permite compatibilizar el diseño con la norma sísmica chilena, recientemente actualizada por la entidad gubernamental. Eso se traduce en una solución bien diseñada, de calidad y adaptada a las exigencias de nuestro país. En definitiva, podemos ofrecer e instalar un verdadero traje a la medida, con la flexibilidad que hoy requieren las operaciones logísticas.

¿Cómo abordan el desarrollo de proyectos a medida y qué valor aporta este enfoque frente a soluciones estandarizadas?
Nuestro mayor atributo como empresa es justamente ejecutar proyectos a medida, bajo el concepto de un traje a la medida. Esto implica cumplir con lo requerido por cada cliente, pero también entregar la posibilidad de seguir adaptando o modificando la solución en el futuro, sin vulnerar la estructura y siempre cumpliendo con la normativa sísmica vigente.

Ese enfoque aporta flexibilidad y proyección, porque no solo responde a una necesidad puntual, sino que permite acompañar la evolución de las operaciones de forma segura y eficiente. Además, entrega a los clientes una solución pensada para crecer y ajustarse a nuevos requerimientos sin perder desempeño ni seguridad.

¿Cómo integran sus sistemas al diseño de centros de distribución y bodegas?
Hemos ejecutado numerosos centros de distribución completos, además de modificaciones posteriores según requerimientos de los clientes, lo que nos permite ser eficientes y competitivos al momento de integrar nuestros productos con soluciones de otros oferentes y categorías, como por ejemplo automatización.

Esa capacidad de integración nos permite trabajar de manera coordinada para lograr lo requerido y en los tiempos esperados, aportando eficiencia al diseño y operación de centros de distribución y bodegas. En la práctica, esto se traduce en soluciones más competitivas, mejor adaptadas a cada operación y alineadas con los desafíos logísticos actuales.