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La importancia de la administración eficiente
de las áreas comunes en centros logísticos
Por Juan Pablo Uribe, Real Estate Manager de CBRE Chile.
La administración eficiente de las áreas comunes en centros de bodegas industriales es un factor crucial para el éxito de las operaciones logísticas, ya que el manejo adecuado de estos espacios compartidos impacta directamente en la seguridad, la eficiencia y la satisfacción de los distintos actores que convergen en estos complejos.

En Chile, el sector industrial ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, impulsado por el auge del comercio electrónico y la demanda por servicios logísticos. Este crecimiento ha generado una mayor necesidad de centros de bodegas eficientes y bien administrados, donde la gestión de las áreas comunes juega un rol fundamental.

Estas áreas son los accesos, los estacionamientos, las zonas de carga y descarga, los patios de maniobras y las áreas verdes, por lo tanto, administrarlas implica una serie de desafíos, entre ellos la seguridad, ya que es crucial implementar medidas que resguarden la integridad de las personas y las instalaciones, incluyendo control de acceso, vigilancia, señalización y planes de emergencia.

Por otra parte, el mantenimiento permite asegurar el correcto funcionamiento y el buen estado de la infraestructura, incluyendo limpieza, reparaciones y actualizaciones.

Asimismo, se debe optimizar el flujo vehicular y peatonal, la organización de la carga y descarga, y la gestión de residuos; y finalmente mantener una comunicación fluida y efectiva entre la administración, los operadores logísticos y los arrendatarios.


Buenas prácticas y beneficios

Para abordar estos desafíos, es necesario implementar buenas prácticas como, por ejemplo, establecer un reglamento claro y conciso que defina normas de convivencia, seguridad y uso de las áreas comunes; conformar un comité de administración que involucre a los distintos actores del centro de bodegas en la toma de decisiones e implementar un plan de mantenimiento preventivo que asegure el buen estado de la infraestructura para prevenir riesgos.

Adicionalmente, se debe capacitar al personal en materias de seguridad, manejo de residuos y atención al cliente; implementar sistemas de control de acceso, vigilancia y gestión de residuos e informar a los usuarios sobre las actividades, novedades y cambios en las áreas comunes.

Una administración eficiente de estas áreas genera una serie de beneficios, tales como reducción de accidentes y robos, aumenta la eficiencia de las operaciones logísticas, reduce costos, mejora la satisfacción de los usuarios y finalmente fortalece la imagen y aumenta la competitividad del centro de bodegas.

En definitiva, la administración profesional de las áreas comunes en los centros de bodegas industriales es un factor clave para el éxito de las operaciones logísticas en Chile. Implementar buenas prácticas y utilizar tecnología moderna permite crear un entorno seguro, eficiente y agradable para todos los actores involucrados.

Abril 2024
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