Oscar Schmitt, Country Manager de KAUPSAUR.

¿Cómo evalúa el primer año de su presencia en Chile?
En junio de 2023 cumplimos un año desde que arribamos como KAUPSAUR a Chile. En pocas palabras puedo decir que estamos muy felices y satisfechos con el desempeño que hemos tenido durante este período. Desde nuestra inauguración hasta el día de hoy, hemos logrado una gran recepción por parte de las marcas de grúas horquilla presentes en el país, lo que nos llevó a superar la meta de ventas que teníamos estipulada para 2022 en un 99%, es decir prácticamente la duplicamos.

¿A qué factores atribuye este éxito?
Además de contar con una amplia oferta de aditamentos (Pinzas para Fardos y Bobinas, Rotadores, Push Pull, Desplazadores Laterales, Layer Picker, Posicionadores de Horquillas, entre otros) producidos con el más alto standard de calidad en plantas modernas, con ingeniería de punta y materiales nobles de alta resistencia, atribuyó nuestro éxito a que llegamos a Chile con oficinas propias de fábrica y con la disponibilidad de un gran y completo stock de productos.

Otro punto importante fue que, en nuestra inauguración, realizamos encuentros personalizados con los diferentes tipos de distribuidores, donde nos presentamos y les dimos a conocer nuestra oferta, instancias que fueron muy valoradas por los clientes y que nos permitieron generar un acercamiento. Gracias a ello, nos ha ido muy bien y hemos entablado varias relaciones comerciales y participado en diferentes rubros.

¿Qué trae el 2023 para KAUPSAUR?
Para este año tenemos planteado continuar con nuestra estrategia, que se basa en mantener una gran cantidad de equipos en stock; brindar una rápida atención a los requerimientos de los clientes a través de personal capacitado y con amplio conocimiento en el rubro; y proporcionar consultoría y asesoría en la elección de cada equipo, y capacitaciones para sacar el mejor desempeño operativo del aditamento. Al mismo tiempo, y debido a que nuestra área de servicio técnico especializada, ha sido muy valorada por el mercado, ya que realiza instalaciones hidráulicas a grúas horquilla que no las traen de fábrica, simplificando la integración de los aditamentos, este 2023 invertiremos con la finalidad de ampliar su capacidad.

Y, en relación a nuestro público objetivo, este año ya estamos participando en diversas licitaciones de la industria del papel, y también nos enfocaremos en el sector de bebidas, celulosa, frutas y minería. Esperamos seguir cosechando lo que hemos sembrado con nuestra conveniente propuesta de relación precio/calidad.

Sobre sus productos, ¿alguna innovación a destacar?
Sí. Vimos la necesidad de nuestros clientes de un Rotador de Bins más rápido en el proceso de vaciado. Por lo mismo, solicitamos a la fábrica incrementar la velocidad de este equipo. El resultado fue una mejora en su velocidad, pasando a tener 7,7 RPM con 38 L/m., lo que significa vaciar un Bins en 2,6 segundos.

Al igual que el Rotador de Bins con mayor velocidad, también tenemos en stock el Carton Clamp o Pinza para Electrodomésticos más moderno del mercado. Este aditamento tiene un sistema electrónico hidráulico de apriete automático que reconoce el producto y autorregula la presión a emplear, por lo que el operador no tiene interferencia en la fuerza con que el aditamento va a presionar los productos.