Pablo García.

¿Cómo nace este nuevo sistema para la reparación de pilares de racks?
En nuestra constante búsqueda por innovar y perfeccionar nuestra oferta, desarrollamos el kit de reparación RACKFIX AI.

En Chile hay millones de posiciones de pallets instaladas, donde inevitablemente, los equipos para el transporte de carga golpean y causan daños a los racks. Una estantería dañada por un golpe pierde la capacidad de carga, lo que invalida la memoria de cálculo que respalda la solución. Esto quiere decir, que el cliente queda expuesto a que su seguro no esté en regla y pierda su vigencia.

Además, puede ceder y caer, generando daños materiales y humanos, e interrumpir la operación del CD o bodega, la que puede durar, dependiendo del incidente, varios meses, implicando importantes pérdidas. Por todo lo anterior, es preferible blindar su bodega evitando que se produzcan pérdidas humanas y materiales.

¿Cuáles son las características del modelo AI?
Este kit de reparación de pilares AI (incluyendo el sistema de unión), está patentado y certificado, garantizando su calidad y resistencia. AI está fabricado de acero y su estructura es Unibody (una sola pieza), tiene 5 mm de espesor y una altura de 75 cm. Este nuevo modelo permite la colocación de vigas a nivel de piso y el kit incluye un sistema de protección para pernos de anclaje para que los golpes de las grúas no los corten. AI prácticamente elimina la posibilidad de daño por impacto al pilar.

RACKFIX AI, fue sometido a ensayos de carga en el DICTUC con excelentes resultados, soportando cargas equivalentes a un rack de 27 niveles de altura. Es decir, sobrepasó más de 3 veces las necesidades de un rack de 9 niveles. Durante la prueba, lo que nalmente colapsó fue el pilar del rack, no el modelo AI. Nuestros productos se diseñan usando modelos computacionales de última generación, están completamente fabricados mediante corte por láser, lo que garantiza su calidad y la seguridad para su bodega.

¿En qué consiste su servicio de evaluación, montaje y postventa?
Ofrecemos al cliente una asesoría básica sin costo, que incluye una inspección visual del estado de los racks a nivel de piso. Después de ello, generamos un reporte técnico y la cotización correspondiente con respaldo fotográfico de cada ítem. Además, nuestras inspecciones se basan en la norma europea “UNE-EN-15635”.

En tanto, la instalación la lleva a cabo un equipo especializado de la compañía y tiene una garantía limitada de 5 años. Esta es muy sencilla y rápida (menos de una hora) y no es necesario desarmar el rack. Es importante destacar que también ofrecemos servicios de certicación de estanterías, si el cliente así lo solicita, el cual es valido para ser presentado en las empresas aseguradoras.

¿Cómo ha sido recepcionado por el mercado el modelo IA?
Lanzamos RACKFIX AI en diciembre de 2021 y llevamos instalados más de 500 sistemas en diversas bodegas. El comentario general de nuestros clientes es: “ se percibe y se nota mucho más fuerte y seguro que el pilar de un rack original.”