PROCESA Cuatro décadas de servicio personalizado Através de su diversa gama de sistemas de almacenaje, que incluye racks para pallets con sus distintos accesorios, además de lockers, kardex, carros, altillos y estanterías metá- licas, Procesa satisface las necesidades específicas propias de la operación de cada cliente.
Para ello, destacó Alejandro Larraín, Gerente Comercial de la compañía, “contamos con un equipo humano de primera calidad, una cultura organizacional enfocada en el servicio y la mejora continua y una relación de confianza con los proveedores”.
La propuesta de Procesa comienza con una completa asesoría, en la cual se escuchan y analizan las necesidades del cliente, para posteriormente ofrecerle la mejor opción posible, al menor costo y cumpliendo con todos los requisitos de cálculo estructural que las normativas exigen. De este modo afirma Larraín, “le aseguramos al cliente un diseño inicial acorde a sus requerimientos, en el cual no solo participan las áreas de compras, sino que todas las que están involucradas en logística, operaciones y proyectos”.
En resumen, señaló el Gerente Comercial de Procesa, es crucial dedicar el tiempo necesario al inicio del proyecto para hacer un levantamiento adecuado, que cumpla con las proyecciones de crecimiento, de uso actual y futuro y de mejora tecnológica. “En nuestra empresa tenemos claros estos conceptos, por lo que nos asegurarnos de entregar la solución adecuada”, explicó Larraín. |