Pablo Borgeaud.

¿Cómo se está incorporando la IoT en el sector Logístico y de Transporte Terrestre?
El mercado está consciente del valor que aportan las tecnologías, de cómo estas pueden mejorar la productividad y eficiencia, y en este contexto han surgido nuevas alternativas de productos y soluciones, cada vez más flexibles y personalizables.

La Internet de las Cosas (Internet of Things, o simplemente “IoT”) ha permitido la creación de una amplia oferta de servicios en el sector Transporte y Logística, ya que posibilita, entre otras muchas cosas, la interconexión permanente de información relativa a la condición de activos y sistemas en general. Esto, a su vez, permite mejorar los diversos procesos relacionados con el negocio de las empresas del rubro, tales como la gestión de la cadena de abastecimiento.

¿Se le da la importancia que debiera a la incorporación de TI a las flotas?
Cada vez se le da mayor importancia. Varios de nuestros clientes son de este rubro (transporte y maquinaria). Algunas empresas comienzan por iniciativa propia y otras por exigencias de empresas mandantes, pero en ambos casos los beneficios que se logran generan el incentivo necesario para continuar y crecer en esto. Hoy las estrategias de las principales empresas mineras declaran a la innovación y la tecnología aplicada como pilares del aumento de la productividad y, en otras áreas, como Retail y Transporte Público, la demanda ha crecido sosteniblemente.

¿Existe una normativa que obligue a la implementación de estos sistemas?
No. Hay mandantes que solicitan a sus proveedores que cumplan ciertos estándares o se hagan cargo de ciertas problemáticas, pero, como normativa, no. Sin embargo, como proveedores, nos encontramos con empresas que están interesadas en implementar tecnología para obtener beneficios y mejoras. Si me preguntan si sería necesaria una normativa, creo que la respuesta sería "siempre y cuando haya un objetivo transversal claro". Por ejemplo, en temas de jornada laboral o para fines de seguridad de personas o de activos.

¿Cómo debería comenzar una empresa que busque optimizar la gestión y eficiencia de su flota?
Las compañías deben empezar paulatinamente a implementar estas soluciones, porque la variedad de aplicaciones es muy grande, flexible y personalizable. Se deben identificar cuáles son los factores clave del negocio y trabajar para obtener beneficios concretos en ellos; esto facilita que la inversión y la gestión del cambio requerido se justifique en el corto plazo, que es lo que generalmente los usuarios esperan.

¿Qué soluciones ofrece TrackTec?
Soluciones exclusivas desarrolladas en Chile a la medida de nuestros clientes, basadas en software y hardware propios, las cuales conviven con dispositivos que provienen de fabricantes extranjeros líderes en sus respectivos campos. Nuestro portafolio de soluciones permite obtener beneficios concretos en los ámbitos de la seguridad, el mantenimiento y la operación de activos en términos de productividad, rebaja de costos y aumento de eficiencia. En resumen, integramos datos de fuentes electrónicas o informáticas y, luego, los transformamos en la información y el conocimiento necesarios para mejorar el negocio de nuestros clientes, con mucho foco en la IoT.