Patricio Lira.

¿Cómo nace KP Ingeniería Logística?
Después de 28 años de experiencia y de liderar a importantes empresas en el rubro de Logística y Sistemas, tuve la inquietud, junto a algunos socios, de desarrollar una propuesta moderna y flexible como operador logístico 4PL con una visión diferente a la normalidad de los operadores logísticos. De esta forma, nació hace más de cinco años KP Ingeniería Logística, que proporciona servicios logísticos en Chile y Perú mediante soluciones innovadoras y operaciones de excelencia. A la fecha, nos hemos enfocado principalmente en clientes del área Retail (cosmética y belleza, farmacéutica, repuestos automotrices, vestuario y calzado), con quienes estamos comprometidos en la mejora continua de sus procesos logísticos y de Supply Chain Management.

¿En qué se diferencia la propuesta de KP Ingeniería Logística?
Hoy en día se habla de una Logística Comercial, concepto que une a Sistemas (Tecnología de la Información, TI), la Logística propiamente tal y al área Comercial. Entonces, nuestra propuesta consiste en ayudar al cliente a combinar estos factores para lograr una gestión logística eficiente.

Para ello, comenzamos por evaluar su modelo de supply chain, para ver si está acorde a las exigencias de sus objetivos de negocio y estrategia empresarial. En este punto, entendemos el proceso completo del cliente y detectamos las falencias de los sistemas, la organización, de la administración y manejo de la información, del procesamiento de datos, de la planificación y demanda, entre otros aspectos de la gestión.

Con estos resultados, desarrollamos una metodología de trabajo en concordancia con sus necesidades específicas, en cuanto a almacenamiento, tamaño de su logística y del negocio, nivel de planificación, etc. En este sentido, el éxito de nuestro modelo es estudiar en detalle los requerimientos del cliente. En resumen, pasamos a ser parte de su logística. Afortunadamente, esta modalidad ha dado resultados muy satisfactorios para ambas partes, logrando niveles de servicios sobre el 99%.

¿Qué tipo de servicios ofrece?
Principalmente, ofrecemos asesorías, desarrollo de software, ingeniería de procesos, diseños de Centros de Distribución con o sin automatización, Logística y Transporte. Además, es muy importante destacar que todos nuestros servicios están sustentados por un equipo profesional altamente capacitado y con vasta experiencia en el rubro. Contamos con la infraestructura necesaria (15.000 m2 en Santiago y 8.000 m2 en Perú), y la tecnología para brindar procesos prolijos, flexibles y seguros.

¿Cuáles son sus proyecciones en el mediano plazo?
En el mercado, existe la inquietud de las Pymes y algunas grandes empresas de conocer realmente lo que necesitan, en términos de procesos logísticos, para mejorar su gestión. Es aquí donde podemos ofrecerles, a una ecuación de costo conveniente, la solución a sus problemas. Hemos visto el crecimiento de nuestros clientes gracias a nuestro modelo de servicio, por lo que nuestras proyecciones son seguir consolidándonos y focalizarnos en incrementar el número de clientes, tanto en Chile como en Perú.