¿Cuándo la empresa inició sus operaciones en el mercado?
Como freight forwarder acumulamos 10 años de experiencia en la industria, ofreciendo servicio de importación aérea y marítima, y de exportación marítima y aérea, tanto para cargas LCL (consolidada) como FCL (full container). Nuestra compañía es parte del Holding Inversiones y Servicios Taylor, y hoy estamos con una fuerte estrategia de marca que apunta a consolidarnos como TSMP Logistics. Nuestro objetivo es que el mercado reconozca nuestros servicios bajo este nombre, aprovechando nuestra infraestructura que incluye oficinas a lo largo de todo el territorio.

¿Cuál es el valor agregado que ofrece TSMP Logistics?
El fuerte de nuestro negocio es el servicio de importación marítima, gracias a que brindamos tarifas atractivas y muy accesibles, apoyados por un equipo de profesionales muy calificado que domina a cabalidad la gestión del negocio, sobre todo en la ruta Oriente y Asia. Es en estas rutas donde se concentra nuestra principal actividad. De igual forma, tenemos una sólida presencia en la zona franca de Iquique, gestionando cargas hacia Bolivia y Perú, exportando principalmente productos electrónicos y perecederos. Dentro de nuestros principales clientes se encuentran Sumitomo Corp, Sumitomo Metal Mining, Nipón Mining, Reifschneider, Sodimac y Ian Taylor y Cía. S.A.

¿En qué consiste el servicio de Coordinadores de Embarque?
Es un rol que combina diferentes aspectos relacionados con la gestión de comercio exterior, y donde actuamos como agente comunicador con el proveedor. Nuestra tarea es llevar a cabo los contactos, juntar la documentación requerida dentro de una operación de importación para internar el producto en el país y luego entregarlo en bodega. Este servicio de outsourcing emula al agente de comercio exterior y brinda importantes beneficio al cliente final.

Para ello contamos con una red de agentes en todo el mundo, ofreciendo así un servicio integral y de calidad para nuestros clientes.

¿Qué objetivos de negocio han trazado al cierre del 2007?
Nuestro objetivo es poder potenciar con mayor fuerza la carga aérea de exportación e importación, y para esto hemos adquirido una nueva oficina dentro de las dependencias del Aeropuerto, a fin de poder responder con mayor rapidez a las necesidades de nuestros clientes.

Asimismo, estamos en una campaña de reforzar nuestra oferta de Servicios Especiales, que está enfocada en las cargas de proyectos (sobredimensionadas), refrigeradas, congeladas, peligrosas y exportación de vinos. Esto, con el objetivo de poder atender todas las necesidades del mercado. Además, debemos destacar nuestra actualización tecnológica de acuerdo a estándares de mercado, basada en el sistema SAP. Nuestra expectativa es crecer un 25% respecto del 2006, y creemos que con la sinergía de nuestros servicios lograremos un perfecto resultado en nuestras metas.