En la actualidad, la industria minera tiene plena conciencia de la importancia del tema de la seguridad en su gestión, tanto por compromiso con sus colaboradores como también por las consecuencias que cualquier accidente tiene en sus costos y resultados. Un accidente es solo la “punta visible del iceberg” y normalmente son 40 o 50 procesos los que se desvían y que se podrán ver afectados. Producto de ello, tanto mediante la aplicación de la abundante normativa legal o reglamentaria, como a través de la generación de protocolos internos aún más exigentes, la industria ha ido transformando esta obligación/compromiso en una pesada carga, que se traduce en la necesidad de destinar entre un 20% a 30% de la jornada laboral a aplicar protocolos y completar formularios, y como si fuera poco, en tiempos del Covid-19, con aglomeraciones y uso prescindible de papel y lápices que circula entre la gente. Una respuesta evidente para afrontar este problema surgió de forma más o menos rápida: la Transformación Digital, pero al parecer, no hay plena conciencia y entendimiento sobre lo que esta signifi ca y qué puede hacer y esperarse de ella.

El mercado ofrece muchas alternativas de almacenaje de información digitalizada y son muchos los que estiman estar en el estado del arte, aplicando esta acción como si ello fuera “Transformación Digital”; de hecho, la mera digitalización elimina la necesidad de abundante almacenaje físico, y facilita además el acceso a la información cuando se le pudiese requerir, pero la potencialidad de la Transformación Digital es mucho más.

A través de la Transformación Digital, un sistema que utilice elementos de Inteligencia Artifi cial (IA) puede administrar todos los procesos en una mina, evitando islas de información generadas por la coexistencia de distintos sistemas que no se comunican entre sí, datos que de otro modo podrían quedar sin ser utilizados (o al menos utilizados oportunamente) por haber sido recolectados por medios tradicionales o sin IA, y solo quizás se los identifi cará en la investigación luego de que ocurra un siniestro. Esto, porque la información que se captura en papel o con una mera imagen, igualmente debe ser leída por una persona para que la interprete y adopte acciones en base a ella.

Cuando un sistema conlleva una verdadera Transformación Digital del negocio, conjuga y utiliza los datos que fl uyen en forma permanente al interior de la mina con el uso de elementos de IA, lo que permite que alguien –en este caso, el sistema, no una persona– tome en consideración todas las variables e información y defi na acciones frente a ello, generando alertas de desviación o instrucciones para prevenir o mitigar riesgos y desadaptaciones de los planes programados por quienes administran la mina. Lo anterior permite dedicar más tiempo a planifi car mejor, en la certeza que esa planifi cación será efectiva y aplicada en el momento adecuado, y si no, que al menos se generarán alertas que eviten la producción de un siniestro o que una desviación avance y profundice un problema.

En consecuencia, la Inteligencia Artifi cial se ha vuelto muy importante en nuestra industria, porque permite transformar e integrar procesos y aplicarlos en la gestión, control y trazabilidad de cada uno de los pasos productivos de una organización o faena. La clave está en cómo se integran diversos sistemas como recursos humanos, logística, bodega o mantenimiento, por ejemplo, de una forma fácil para el usuario de primera línea, que es el que está enfrentado a los riesgos laborales para obtener resultados efi cientes y seguros. El gran valor de la Transformación Digital tiene relación con poder administrar toda la información -los riesgos- en forma continua, dinámica y amigable.

Este concepto es sumamente importante, porque todo el tiempo que se destina diariamente a la seguridad cuando no está siendo correctamente utilizada, afecta directamente y sin una adecuada compensación a la productividad, además de generar una resistencia adaptativa en las personas por el exceso de tiempos y protocolos dedicados a ello. La Transformación Digital, junto a la IA, automatiza todo este proceso y lo hace fácil y rápido.

Entonces, la gran oportunidad que se tiene hoy en día para avanzar de manera sustancial en seguridad, es a través de la Transformación Digital y el uso de esa información a través de elementos de IA, todo lo cual permite realizar la gestión en línea, ahorrar recursos y mejorar la seguridad.