¿Cómo nació el servicio de arriendo de maquinaria? G. Molina: En un comienzo Sodimac, a través de Homecenter, priorizó al cliente doméstico con el arriendo de herramientas. Luego, comenzamos a profundizar el segmento construcción, con equipos para obra gruesa como alisadoras de piso, cortadoras de pavimento y placas compactadoras, entre otros. Posteriormente, a través de nuestros clientes empresa, nos dimos cuenta que no estábamos abarcando todos sus requerimientos, por lo que implementamos el servicio de arriendo de maquinaria, con la finalidad de entregarles en un solo lugar todos los equipos necesarios para sus proyectos. ¿Cuál es la oferta de esta área? G. Molina: El servicio de arriendo de Sodimac tiene 16 años en el mercado y contamos con 56 locales de arriendo a lo largo del país, con mix de maquinaria pesada, andamios y moldajes, baños químicos, equipos y herramientas para todos los segmentos, desde el hogar hasta la construcción. J. Córdova: Nuestra nueva área de movimiento de tierra ofrece, principalmente, maquinaria JCB, dentro de la que destacan retroexcavadoras, mini retroexcavadoras, mini cargadores, mini excavadoras y rodillos compactadores. Cabe destacar que comenzamos a ofrecer estos productos en los locales más grandes de arriendo del país y actualmente las máquinas están disponibles directamente en Santiago y Concepción. Para el caso de los rodillos compactadores tenemos disponibilidad en todas las sucursales Sodimac del país. ¿Qué características tiene la maquinaria JCB y qué servicios asociados? J. Córdova: Brindamos a nuestros clientes equipos JCB de calidad reconocida mundialmente, con tecnología y diseño de punta; una de las marcas líderes a nivel mundial. También complementamos el servicio con la opción de arrendar con o sin operador de maquinarias. G. Molina: Asimismo, complementamos este servicio con todo el respaldo de la marca y un soporte técnico para asegurar la continuidad operacional de las máquinas y mantenimiento periódico. ¿Cuáles son sus proyecciones a futuro? J. Córdova: Estamos en plena etapa de desarrollo y perfeccionamiento de esta nueva oferta para brindar a nuestros clientes el mejor servicio en cuanto a calidad y soporte. Además, durante el primer semestre de 2010 estaremos ampliando nuestra cobertura en arriendo de maquinaria, incorporando en las tiendas de la Segunda y Tercera Región minicargadores, miniretroexcavadoras y retroexcavadoras. G. Molina: Nuestra finalidad es ofrecer en un solo lugar una amplia variedad de herramientas y maquinaria de la mejor calidad y a precios competitivos, satisfaciendo toda la demanda de nuestros clientes empresas y personas. |