¿Cómo han potenciado sus negocios? Básicamente, fortaleciendo nuestra cobertura geográfica y nivel de servicio a lo largo del país. Contamos con sucursales en Antofagasta, Viña del Mar, Santiago, Talca, Concepción, Temuco y Puerto Montt -esta última abierta en enero de este año- las cuales poseen toda la infraestructura necesaria para brindar un eficiente servicio a nuestros clientes. En este sentido, contamos con camiones, plumas hidráulicas y otros elementos para carga y descarga de equipos, puentes grúa o portales y un amplio programa de equipamiento de taller para entregar soporte tanto en nuestras instalaciones como en terreno. ¿Qué los motivó a lograr la certificación ISO? Precisamente, el mejorar aún más nuestra calidad de servicio. Sabemos que este último es clave para el éxito de nuestros negocios y por ello actualmente tanto nuestra División de Arriendo de Maquinaria como la de Servicio Técnico están en proceso de certificación de la norma ISO 9001, lo que implica un gran desafío que llena de orgullo a toda la empresa.  Nuestra División es reconocida por la excelencia de su servicio y sus rápidos tiempos de respuesta a los clientes, a los que les ofrecemos no sólo equipos de calidad y de marcas de prestigio en el mundo entero, sino que además programas de mantenciones preventivas "a la medida". ¿Han incorporado nuevos productos a su oferta? Estando focalizados en soluciones para la construcción que van desde equipos de compactación menor hasta mini plantas de hormigón, uno de los esfuerzos permanentes de nuestra División es estar renovando nuestro portafolio, de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes. En este contexto, por ejemplo, estamos desarrollando nuevas líneas en el área de compactación de suelos, incorporando placas hidráulicas de mayor capacidad, de 3.500 y 5.500 Kg. Cabe destacar, además, que hemos tenido muy buenos resultados con las duplas de betoneras hidráulicas y volquetes, altamente demandadas en obras de conjuntos habitacionales por su gran desempeño y conveniente relación costo-beneficio. ¿En qué proyectos han tenido participación activa y cómo proyectan el término de 2009? Entre otros, hemos tenido una importante participación en el área de centrales de paso, que están en etapa de ejecución en varios puntos del país, a lo que se suman diversos proyectos de infraestructura minera y de obras públicas, actualmente en ejecución. En cuanto a nuestras proyecciones hacia el término de 2009, si bien éste ha sido un año difícil a nivel global, esperamos que la actividad se recupere durante el segundo semestre y así lograr resultados similares a los obtenidos durante el 2008. |