En modalidad de venta o arriendo dependiendo de las características propias de cada proyecto, el nivel de maquinaria y equipos existente en el mercado es bastante bueno, ya que están presentes prestigiosas marcas de presencia mundial, ya sea en forma directa o a través de distribuidores. Calidad, tecnología y, seguridad y sustentabilidad A nivel mundial, tanto en la demanda de maquinaria pesada como mediana y liviana, está aumentando la importancia de estas variables. Los clientes exigen equipos de calidad y de alta tecnología, que ofrezcan un óptimo desempeño y rendimiento, de modo de garantizar su continuidad operacional y una adecuada productividad. También son muy valorados aspectos como la seguridad, tanto para el operario de la máquina como para quienes se encuentran en las cercanías de la faena en cuestión. Es así como los proveedores se preocupan de ofrecer, por ejemplo, máquinas con cabinas con una amplia visibilidad, confort y que protejan al operador en caso de volcamiento. Bajo el concepto de construcción sustentable, el cuidado del medioambiente también está cobrando mayor importancia en el mercado de maquinaria, privilegiándose en muchos casos aquellos productos con una baja emisión de gases contaminantes. La importancia del servicio En la actualidad es un hecho conocido que el servicio es clave al momento de diferenciarse en el mercado de maquinaria -en otros-. Es por ello que destacados proveedores incluyen dentro de su oferta un completo servicio de pre venta, que incluye levantamiento de necesidades y asesoría; y de postventa, que además de la garantía y soporte, contempla, muchas veces, planes programados de servicio de mantenimiento y correctivo, en distintas modalidades, según las necesidades y/o presupuesto de los clientes. Para soportar lo anterior, las empresas proveedoras asignan creciente importancia a contar con profesionales y técnicos calificados y periódicamente capacitados para hacer frente e las necesidades de servicios de sus clientes, así como con un adecuado stock de repuestos y la infraestructura y logística necesarias para ofrecer rápidos tiempos de respuesta. A continuación presentamos a proveedores de maquinaria y equipos, quienes destacan su propuesta en productos y servicios para el sector de la construcción.
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