MOTORMAN Creciendo junto a sus clientes | | | ¿Cómo fue el primer semestre para Motorman? F. Cortés: El comienzo de año fue un poco duro, ya que algunos de nuestros clientes se vieron restringidos en sus inversiones y se retrasó la aprobación de algunos contratos. Esto gatilló la necesidad de replantear algunos puntos en la empresa, logrando una reactivación a comienzos de marzo, para finalizar con un primer semestre exitoso tras el cierre de dos contratos importantes para las obras de Metro de Santiago y la apertura de nuevos importantes negocios para Motorman. ¿Qué contratos han cerrado en el último tiempo? F. Cortés: Hemos cerrado nuevos contratos de gran envergadura, por ejemplo, con Isolux, al que prestamos servicios de arriendo de maquinaria para toda la obra que se han adjudicado para Metro de Santiago. Asimismo, hemos formado equipo con OHL, para la obra adjudicada también para Metro, donde prestamos servicios con maquinaria de todo tipo, principalmente en excavación y hormigón. También destacan clientes como Constructora Delta, Besalco e Idemo, varios proyectos de fortificaciones mineras, áridos y obras civiles, por mencionar algunos. ¿Cómo explican este éxito? S. Bochetti: Hemos estudiado sistemáticamente el mercado y llevamos un buen tiempo desarrollando soluciones integrales para nuestros clientes y sus proyectos. Así es como hoy nos enfocamos en la continuidad operacional de nuestros clientes y hemos trabajado arduamente para merecer la confianza de todos ellos, lo que nos ha permitido construir un reconocido espacio en el mercado. Hoy contamos con una marca consolidada que cuenta con un fuerte posicionamiento. La confianza que grandes y prestigiosas empresas del rubro de la minería y la construcción han puesto en nosotros hoy es una realidad y es nuestro mejor aval para certificar la calidad que ofrecemos. Creemos que nuestra principal estrategia y promoción, es entregar día a día un servicio y soluciones de excelencia a todos nuestros clientes. Así, la excelencia y la calidad se vuelven nuestro principal foco de atención. ¿Qué atributos dan valor a Motorman en el mercado? F. Cortés: Nuestro principal valor consiste en configurar productos de primera línea, maquinaria de alta calidad, con grandes prestaciones y con precios muy atractivos, lo que establece una real diferencia en el mercado. Además, entregamos un servicio personalizado donde cada cliente es muy importante, enfocándonos en dar respuestas y soluciones inmediatas. Otra diferenciación de gran valor es que nos preocupamos de tener un completo stock de repuestos para cada uno de nuestros equipos. Llevamos años desarrollando la logística, perfeccionándola y nos hemos vuelto expertos. Varias marcas de la competencia compran sus repuestos para el servicio técnico con nosotros. Este es un punto que nos distingue. Nuestros clientes siempre tendrán un soporte y servicio técnico de excelencia, sin problemas de piezas y repuestos, minimizando drásticamente los tiempos de reparaciones y mantención. A ello se agrega nuestro compromiso de asesorar integralmente a cada uno de ellos en todas las áreas, garantizando calidad en el servicio, soporte técnico y continuidad operativa para hacer eficiente y rentable su negocio. Quisiera concluir que sumamos a la empresa Powerrep, www.powerrep.cl, como Punto de Venta Autorizado por Motorman S.A. de repuestos Kubota en Antofagasta. | |