¿Cómo fue para la empresa el 2006?
A través de capacitaciones, la introducción de nuevos productos y el reforzamiento de nuestras coberturas regionales, potenciamos nuestros canales de distribución, lo cual derivó en buenos dividendos y en un importante reconocimiento de clientes y cadenas ferreteras a lo largo del país.

Otro aspecto que valoramos fue los satisfactorios resultados que obtuvimos con una encuesta de lealtad de clientes, la primera realizada en Sika Chile en forma absolutamente independiente, en la cual no sólo obtuvimos un alto nivel de participación, sino que además fuimos muy bien evaluados.

¿Cuáles son los avances que están impulsando en el 2007?
En primer lugar, estamos incrementando nuestro personal como nunca antes, existiendo un aumento neto de cerca de 15 personas en la planta, lo que implica un crecimiento cercano al 8%.

Además, estamos terminando de implementar a toda la fuerza de ventas con Tecnologías de Información a distancia, de modo que cualquier persona pueda conectarse remotamente y en línea con nuestros sistemas centrales, lo cual nos da una gran ventaja en términos de servicio y comunicaciones.

Por otra parte, próximamente terminaremos de consolidar un proyecto de depósitos regionales, con lo cual vamos a contar con cinco bodegas a lo largo del país; en Antofagasta, La Serena, Valparaíso, Concepción y Puerto Montt. A ello se suma la exitosa materialización que logramos tiempo atrás de la factura electrónica.

Finalmente, esperamos consolidar este año nuestro sistema de CRM para luego dar paso a un número único, de manera de brindar una atención integral a los clientes.

¿Qué nuevos productos incorporarán?
Además de nuestras habituales mejoras y up grades, estamos introduciendo tres nuevas líneas.

En el área de aditivos estamos lanzando productos con tecnología NANO; y en la gama de sellantes estamos reforzando productos de última generación de la familia Sikaflex, que le permiten a los clientes una mayor durabilidad en superficies como techumbres.

Adicionalmente, contamos con una nueva línea de productos orientada a pisos de madera, un nuevo nicho de mercado donde vemos gran potencial. Además, tenemos un proyecto para entrar en la línea de pegados en el área industrial, principalmente en el área de embalajes.

¿Qué fortalezas tiene hoy Sika Chile?
Nuestra principal fortaleza tiene que ver con un tema de infraestructura. Tenemos capacidades productivas, tecnológicas, comerciales y de investigación y desarrollo, lo que nos permite entregar un óptimo servicio. Contamos con nuevos productos, sistemas y bodegas regionales; además de estar viendo mercados potenciales que no veíamos antes. Así, si bien la construcción sigue siendo nuestra columna vertebral, el área industrial está tomando cada vez mayor importancia.

¿Cuál es su evaluación de cómo se comportará la construcción el 2007?
En el área de la minería, van a continuar las inversiones, principalmente las vinculadas con Codelco Norte y la transición de minería abierta a subterránea.

Por otro lado, esperamos que este año comience el proyecto Pascua Lama; ya empezaron nuevas faenas del Metro y también vemos con optimismo las concesiones de sanitarias en la zona centro-sur del país. En conclusión, tanto en obras civiles como en edificación proyectamos un buen escenario.