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En un contexto donde la eficiencia operativa es clave, muchas organizaciones aún enfrentan pérdidas de tiempo en tareas repetitivas, búsqueda de información en sistemas dispersos y procesos manuales que limitan su productividad.
Para responder a este desafío, Nexsys, en alianza con Microsoft, invita a su ecosistema de canales a incorporar a su portafolio Microsoft Copilot Studio, una plataforma low-code diseñada para crear agentes conversacionales inteligentes (copilotos) impulsados por inteligencia artificial generativa.
Esta solución permite a las organizaciones automatizar procesos críticos, optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del usuario final. Gracias a su integración nativa con el ecosistema Microsoft, los copilotos pueden incorporarse fácilmente en los flujos de trabajo existentes, acelerando así los procesos de transformación digital.
Microsoft Copilot Studio habilita diversos casos de uso estratégicos, incluyendo:
• Automatización de atención al cliente y soporte interno (TI, RR.HH., finanzas).
• Optimización de procesos operativos mediante asistentes inteligentes.
• Implementación de copilotos para ventas, marketing y servicio postventa.
• Integración con sistemas empresariales como ERP y CRM para una toma de decisiones en tiempo real.
Asimismo, entre las capacidades clave para la transformación digital que brinda la plataforma se encuentran:
• Diseño sin código: Interfaz intuitiva que facilita el desarrollo de soluciones basadas en IA.
• Multicanalidad: Implementación en Teams, web, aplicaciones móviles y redes sociales.
• Experiencia multilingüe: Ideal para operaciones regionales o globales.
• Gobernanza y control: Administración centralizada y cumplimiento normativo.
• Escalabilidad empresarial: Desde soluciones básicas hasta integraciones complejas.
• Extensibilidad: Integración con APIs, servicios REST y automatización mediante Power Automate.
“Con Microsoft Copilot Studio nuestros partners pueden ampliar su portafolio con soluciones de inteligencia artificial generativa, aportando mayor valor estratégico a sus clientes empresariales y acelerando su camino hacia la innovación”, señalan desde Nexsys.
Para obtener información adicional o cotizaciones personalizadas, los interesados pueden contactar a Andrea Albarracín, Product Manager Microsoft, y a Fernando Dominguez, Preventa Microsoft, a los correos andrea.albarracin@nexsysla.com y fernando.dominguez@nexsysla.com, respectivamente.
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