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Miles de usuarios tuvieron problemas el día de ayer con los servicios de Microsoft, reportando incidencias tanto en la web como en la conexión de servidor y en el inicio de sesión, especialmente en los servicios de Microsoft 365 y Microsoft Azure.
La compañía indicó que un cambio de configuración en su infraestructura fue la causa del problema, que afectó a usuarios en Europa, Estados Unidos y otras zonas.
“Estamos investigando informes sobre problemas de acceso a los servicios de Microsoft 365 y al centro de administración de Microsoft 365. Muchos usuarios informan que no está disponible de forma intermitente. Mientras trabajamos para solucionar este problema, proporcionaremos actualizaciones frecuentes", explicaron desde la cuenta de X de Microsoft 365 Status.
"Estamos redirigiendo el tráfico afectado a una infraestructura alternativa que funciona correctamente como solución a corto plazo mientras continúa nuestra investigación sobre el origen del problema", indicaron.
Los servicios más afectados incluyeron:
Xbox Live, el servicio de juegos online de Microsoft, que sufrió interrupciones y desconexiones.
Minecraft y PUBG Battlegrounds, títulos que requieren conexión permanente a Internet, reportaron errores de acceso.
Microsoft 365, que integra herramientas esenciales como Word, OneDrive, Outlook y Copilot, también presentó problemas para iniciar sesión o acceder a archivos.
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