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Según el último Slack Workforce Index, un estudio realizado por Slack Research, parte de Salesforce, el uso diario de inteligencia artificial entre trabajadores de oficinas se incrementó, en sólo seis meses, en un 233% a nivel global.
El reporte indica que los trabajadores que utilizan IA diariamente se sienten un 81% más satisfechos con su trabajo y reportan un 64% más de productividad que aquellos que no la emplean.
“A medida que los colaboradores experimentan con programas de IA, su confianza y entusiasmo por esta tecnología crecen. No se trata de reemplazar trabajos, sino de ayudarlos a realizar sus tareas de manera más estratégica, creativa y enfocada en lo que realmente genera impacto para sus empresas”, asegura Lucas Puente, VP of Research de Salesforce.
Además, de acuerdo con el informe, el 96% de los usuarios de IA la han usado para llevar a cabo labores que antes no podían completar por falta de habilidades. El uso de estas soluciones es liderado por los millennials, especialmente en la redacción de borradores, resúmenes y desarrollo de ideas.
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