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El uso de teléfonos celulares o smartphones se han convertido en una “necesidad” para los seres humanos, actuando incluso como un diario personal, ya que almacenamos gran parte de nuestra información como contraseñas, correos, fotografías y documentos importantes.
Según destaca Fabiana Ramírez, Investigadora de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica, “actualmente, los teléfonos inteligentes permiten acceder a diversos sitios, guardar una gran cantidad de datos y descargar aplicaciones de todo tipo. En ese sentido, si un usuario registra la pérdida o robo de su dispositivo, esta información corre un alto riesgo de ser expuesta si cae en manos inescrupulosas. Desde estafas, extorsión y vulneración que podrían acarrear efectos negativos tanto emocionales como financieros en la víctima”.
Debido al uso diario que tienen estos equipos, es importante considerar buenas prácticas ante cualquier imprevisto y concientizar sobre la importancia de resguardar la información de manera correcta para evitar incidentes en el futuro. Por esta razón, el laboratorio de seguridad informática de ESET entrega 5 tips para estar evitar grandes pérdidas y actuar rápidamente ante la pérdida de un dispositivo:
- Configurar el bloqueo de pantalla. Este debe ser el primer paso al momento de tener un teléfono celular ya que dificulta que terceros tengan acceso al dispositivo y los datos almacenados.
Algunos de los bloqueos de pantalla que existen son las contraseñas, patrones, PIN y biometría. Es importante asegurarse de que, en el caso de claves, tengan al menos 8 caracteres entre letras, números y caracteres especiales para dificultar que sea descifrada. Al mismo tiempo, es clave estar alertas y evitar el uso de smartphones en sitios públicos, ya que, en el caso de que sea robado, el dispositivo llegará desbloqueado a las manos de los delincuentes, dándoles acceso a un sinfín de información fácilmente.
- Configurar el borrado remoto de la información. Esta es una forma de eliminar todos los datos que tengas almacenados en tu teléfono al momento de sufrir un robo o pérdida. Debes chequear cuáles son los pasos a seguir según el sistema operativo con el que cuentes para poder activarlo. Lo importante es llamar inmediatamente a tu servidor de telefonía móvil para que inhabilite inmediatamente las funciones del equipo.
- Activar la autenticación en dos pasos. Esto es como una protección adicional a la seguridad de las cuentas que tengas en tu teléfono. Al activar esta opción se debe colocar un código de verificación que se solicita además de la contraseña o patrón inicial para desbloquear. De esta manera, es posible dificultar el acceso de personas malintencionadas.
- Backup regular de los datos. El backup o copia de seguridad de los datos se debe realizar periódicamente para que, en caso de sufrir el robo o pérdida del dispositivo, se pueda recuperar la información almacenada. Este paso lo puedes hacer manualmente, copiando los archivos de tu smartphone a un computador o disco duro externo o utilizar un servicio de backup en la nube, como Google Drive, iCloud o OneDrive. En estos casos se puede programar una hora específica para guardar tus datos.
- Guardar el IMEI del dispositivo. Esto es un código único que identifica a cada equipo en el mercado. En caso de robo o pérdida, puedes proporcionar el IMEI a las autoridades para ayudarte a recuperarlo o bloquearlo. El IMEI se puede encontrar en la caja del teléfono celular, en la configuración del dispositivo o marcando en el teclado *#06#.
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