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NS Agro, referente en soluciones tecnológicas para la agroindustria, lideró con éxito la migración de una de sus empresas partner, Martínez y Valdivieso (M&V) a SAP HANA Cloud. Esta implementación transformó la estrategia de precios de la compañía, permitiendo a su fuerza de ventas en terreno ofrecer cotizaciones personalizadas, con la ayuda de la Inteligencia Artificial que también ofrece SAP Business Technology Platform (SAP BTP). De esta forma, se mejoró la rentabilidad en zonas agrícolas de Chile y Perú.
La entidad asumió el desafío de digitalizar los procesos de Martínez y Valdivieso, una de las principales empresas de suministro agrícola en Chile. Con más de 95% de su equipo de ventas operando en terreno, M&V necesitaba una solución que permitiera establecer precios personalizados en tiempo real, superando las limitaciones de conectividad y acceso a datos críticos.
La solución implementada se basa en las herramientas de SAP HANA Cloud y SAP BTP, que tiene entre sus principales características, un modelo de aprendizaje automático, potenciado con inteligencia artificial, para procesar solicitudes de cotización. Así, los vendedores de M&V pueden enviar estos requerimientos mediante mensajes de texto o voz, los que son procesados automáticamente por un bot de IA. En cuestión de minutos, reciben cotizaciones personalizadas que consideran factores como el historial de compras, los términos de crédito y los volúmenes de pedido.
“Gracias a la experiencia de NS Agro y a las capacidades de SAP HANA Cloud junto a SAP BTP, logramos centralizar y optimizar nuestra estrategia de precios, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes las mejores condiciones manteniendo la rentabilidad”, afirmó Nicolás Klammer, Gerente de Ventas de Martínez y Valdivieso.
Con esta implementación se espera una reducción del 10% en ventas con márgenes negativos, un aumento del 10% en la precisión de los pronósticos financieros y una disminución del 5% en ventas bloqueadas por problemas de precios.
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