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09/05/2024

Cisco analiza el uso de IA en el mundo laboral

Cisco realizó una encuesta sobre el uso de inteligencia artificial (IA) y la experiencia laboral de empleados en todo el mundo.

Según el informe, los empleados muestran interés en regresar a la oficina, pero perciben que los espacios están mayormente orientados hacia el trabajo individual, en perjuicio de la colaboración y la creatividad.

“Transformar la oficina en un imán implica crear experiencias valoradas por los empleados. Para lograrlo, las organizaciones deben integrar soluciones de trabajo híbridas, potenciadas por IA, para fomentar experiencias colaborativas para todos”, indicó Jeetu Patel, Vicepresidente Ejecutivo y Director General de Seguridad y Colaboración de Cisco.

Los hallazgos clave de la encuesta incluyen los siguientes puntos:

Los empleados anhelan la colaboración en la oficina, pero sienten que los espacios actuales no están preparados para esta nueva era de trabajo híbrido. Es necesario repensar y diseñar espacios de trabajo que apoyen las formas en que los empleados desean trabajar juntos.

La infraestructura tecnológica actual de las oficinas se inclina mayormente hacia espacios de trabajo personales, obstaculizando la colaboración. Las salas de reuniones ineficientes, con tecnología de audio y video inadecuada, son una preocupación global que afecta la productividad y la colaboración.

La IA aparece como una herramienta esencial para aumentar la productividad y los empleadores planean invertir significativamente en software y tecnologías de colaboración impulsadas por IA para fines de 2025.

Hay una importante necesidad de capacitación para disminuir la brecha de habilidades en el uso de IA entre los empleados.

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