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Sophos anuncia la incorporación de Partner Care, una nueva oferta en su programa global de partners que cuenta con un equipo dedicado de expertos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La oferta está diseñada para agilizar los tiempos de respuesta para socios y los proveedores de servicios gestionados de Sophos que necesiten asistencia en tareas administrativas y operativas, liberándolos para que puedan centrarse en proteger a sus clientes con el portafolio de innovadores servicios gestionados y soluciones de seguridad para endpoints, redes, correo electrónico y cloud de Sophos.
"Basándonos en nuestras décadas de experiencia apoyando con éxito a nuestros socios que atienden a pequeñas y medianas empresas, sabemos que los problemas administrativos y operativos restan tiempo valioso y necesario para construir relaciones con los clientes, conectar con nuevos prospectos y cerrar nuevos acuerdos comerciales", dijo Kendra Krause, vicepresidenta senior de canales globales y ventas a pequeñas empresas en Sophos.
"Partner Care refuerza la estrategia de larga data de Sophos de ser 'el mejor en el canal', que es nuestro compromiso de proporcionar a nuestros socios oportunidades de ingresos y rentabilidad óptimas sin conflictos, capacitación y soporte, y soluciones de seguridad avanzadas para defender a los clientes de las filtraciones de datos, ransomware y otros ciberataques”, añadió.
Además de Partner Care, Sophos ofrece varias mejoras a su programa global de partners, incluyendo una recompensa adicional del 5% además de un descuento en el registro de acuerdos para los partners que vendan Sophos Managed Detection and Response (MDR). Este descuento vence el 31 de marzo de 2024.
Para ayudar aún más a los partners y proveedores de servicio en su conocimiento de los problemas críticos de la industria, Sophos proporciona inteligencia sobre amenazas en tiempo real desde su unidad Sophos X-Ops, un equipo multifuncional de más de 500 expertos en ciberseguridad de Sophos en todo el mundo.
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