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Carolina Flores, Gerente General de EDAPI:
“Nuestra propuesta de valor es entregar soluciones robustas, confables y fexibles que garanticen la continuidad operativa del negocio de nuestros clientes”

Con más de 45 años de experiencia, EDAPI es una empresa referente en el Canal de Distribución que gracias a su amplia gama de servicios y su capital humano ha logrado mantenerse en el competitivo mercado TI. Una de sus áreas clave de negocio es la vertical de Energía, con especial atención en Infraestructura para Data Centers.
Carolina Flores.

¿Cómo ha evolucionado el área de Infraestructura para Data Center dentro del negocio de Edapi?
Este año celebramos 46 años en el mercado, con una sólida presencia en el sector de la energía desde 1987, acumulando así 37 años de aprendizaje y evolución constante. Al inicio de nuestra incursión en este nicho, nos dedicábamos principalmente a la comercialización de UPS, foco que actualmente hemos expandido a toda la infraestructura necesaria para proyectar, diseñar y construir centros de datos completos, proporcionando sistemas de climatización de precisión, sistemas de extinción de incendios, racks, micro data centers, UPS, switches, entre otros componentes. Aquí es clave tanto la confiabilidad del componente y/o equipo, como del servicio que presta la empresa detrás del hardware.

Además, también ofrecemos soluciones de monitoreo para los equipos y las variables ambientales dentro del centro de datos, garantizando la continuidad operativa de nuestros clientes.

Nuestra evolución, impulsada por una profunda comprensión del mercado y sus necesidades, nos llevó a desarrollar y comercializar nuestra propia marca de equipamiento de infraestructura para centros de datos: EDAPower.

¿En qué consiste la propuesta de Edapi en esta área?
Nuestra oferta en esta área va de la mano con nuestra propuesta de valor como empresa, la cual es poder entregar soluciones robustas, confiables y flexibles que garanticen la continuidad operativa del negocio de nuestros clientes, para lo cual contamos con un equipo de ingenieros interdisciplinario y experto en la materia. Este equipo cuenta con diferentes tipos de certificaciones, tanto de diseño de Data Center otorgado por Uptime Institute, como aquellas que entregan las respectivas marcas.

¿De qué manera abordan este tipo de proyectos?
Nuestro proceso para abordar proyectos comienza con una comprensión profunda de la problemática del cliente, realizada por nuestro equipo de asesores comerciales. Tras este análisis inicial, el área de ingeniería se encarga de diseñar una solución integral que responda eficazmente a las necesidades identificadas. A continuación, se llevan a cabo diversas reuniones entre las áreas comercial, de ingeniería y el cliente, asegurando un acompañamiento continuo en el proceso.

Es importante destacar que nuestra flexibilidad, basada en la escucha activa de las necesidades del cliente a lo largo del desarrollo, resulta crucial para el éxito de la solución propuesta. Además, el proceso no concluye con la entrega de ésta. En caso de ser adjudicada, ofrecemos un completo acompañamiento postventa para asegurar que la solución implementada continúe funcionando de manera óptima y respondiendo a las expectativas del cliente, garantizando su continuidad operativa.

¿Qué tendencias están imperando en esta área?
En los últimos años, la atención hacia la eficiencia energética y la sostenibilidad ha crecido significativamente. Muchas empresas han comenzado a implementar tecnologías innovadoras para reducir su huella de carbono, adoptando equipamiento de alta eficiencia y sistemas de refrigeración más avanzados que optimizan el consumo energético y utilizan agentes más limpios y respetuosos con el medio ambiente.

Además, se ha vuelto esencial asegurar un correcto tratamiento de los desechos y consumibles cuando se renueva la infraestructura tecnológica. Estas prácticas no sólo contribuyen a la protección del entorno, sino que también forman parte de un enfoque integral que las empresas están tomando para garantizar un futuro más sostenible.

¿Podría destacar algún proyecto que hayan realizado en el área de Infraestructura para Data Centers?
No puedo dar nombres de clientes, ya que usualmente firmamos contratos de confidencialidad que lo impiden. Sin embargo, destaco haber sido parte de importantes proyectos de innovación en sectores estratégicos. Hace un tiempo implementamos nuestros Data Centers Modulares Transportables en colaboración con una destacada empresa del sector de autopistas, contribuyendo como actor clave en el desarrollo de un proyecto freeflow que optimiza la fluidez vehicular y la eficiencia operativa.

Asimismo, nuestra participación en grandes proyectos del sector minero ha sido fundamental para apoyar la constante expansión de la industria. A través de nuestras soluciones de micro Data Center, ofrecemos tecnología adaptable y flexible, asegurando que las operaciones mineras cuenten con una infraestructura tecnológica robusta y a la medida de sus necesidades.

¿Cuáles son las fortalezas de Edapi en este segmento?
En EDAPI destacamos por dos grandes fortalezas. Primero, nuestra amplia oferta de servicios, que nos permite ser un verdadero garante de la continuidad operativa en todas sus dimensiones. Desde las redes que sustentan la operación hasta los sistemas de energía que la protegen ante cortes eléctricos u otras eventualidades. Esto es posible gracias a nuestra vasta experiencia y a un equipo multidisciplinario altamente capacitado, que asegura soluciones completas y efectivas.

En segundo lugar, nuestra fortaleza reside en nuestra gente. No sólo por su conocimiento técnico, que es esencial en las soluciones de ingeniería, sino también por el auténtico sentido de equipo que practicamos cada día. Todos trabajamos juntos, alineados en la misma dirección, arremangándonos y colaborando cuando es necesario. Nuestra cultura empresarial fomenta la participación sin importar el cargo, y este compromiso colectivo se refleja en la satisfacción de nuestros clientes.

Septiembre 2024
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