Un programa de élite

El programa de canales de Intel se divide en tres categorías, de las cuales el Intel Premier Provider es no sólo la más alta, sino que también demanda cumplir con un mayor número de requisitos y, por consiguiente, reporta mayores beneficios a los resellers.

En Chile, Technosystems es una de las dos empresas que han alcanzado este status, tras casi dos décadas de trabajo conjunto con productos Intel. De acuerdo a Kupfer, "como ensam-bladores y con nuestra marca Artec, cubrimos muchas áreas de negocios y en determinado momento nos vimos en la obligación de optar por un procesador con la calidad y performance necesarias para nuestras soluciones. En aquella época habían muchos más proveedores, pero Intel era, y sigue siendo, el fabricante que mejor responde a nuestras necesidades".

Así, surge esta relación comercial que llevó a Technosystems a lograr ser Premier Provider, "que implica para nosotros una fuerte inversión, puesto que debemos entregar un alto nivel de soporte a todos nuestros productos basados en plataformas Intel, lo que nos obliga a mantener la estructura y el know how necesarios para otorgar este servicio".

La categoría más alta

El Intel Premier Provider es un programa relativamente nuevo, anunciado hace cerca de un año para el mercado latinoamericano. Como Integrador de Productos Intel, IPI, el segundo escalafón del programa de canales de la marca, Technosystems fue invitado a participar de la categoría más alta, alcanzándola durante el tercer trimestre del año pasado. "Posteriormente, nos renovaron esta licencia el 25 de Marzo pasado y como se trata de un programa anual, debemos demostrar que hemos cumplido las metas de calidad, técnicas y comerciales, de manera de recibir la licencia nuevamente", comentó el ejecutivo.

Así, y tal como lo define el fabricante, los Intel Premier Providers son "the best of the best" de Intel, "y para los que llevamos algunas décadas en esta industria, un privilegio de haber hecho las cosas bien".

Los beneficios adjuntos

Dado que es un programa muy selectivo y que exige el cumplimiento de muchos requisitos, los beneficios que conlleva ser un IPP son también importantes. Technosystems recibe capacitación técnica al más alto nivel, respaldo preferencial con partes y piezas para brindar demostración y soporte, apoyo adicional de marketing y, quizás lo más importante, figura en el website de Intel. "Además, disponemos de técnicos de Intel que nos acompañan a visitar a clientes y, de este modo, los usuarios tienen la seguridad y confianza de contar con el respaldo de la marca", aseguró.

"Así, nuestra inversión en capacitación e infraestructura se verá recompensada con creces haciéndonos sentir aún más orgullosos de este reconocimiento que nos entrega la compañía más importante del mundo en procesadores. El haber caminado de la mano de Intel le ha valido a nuestra marca Artec ser reconocida como tal en el rubro de la computación y aceptada en distintas licitaciones a la par de las multinacionales", finalizó.