Es la marca de IBM Software que lidera la estrategia de Colaboración y Comunicación Unificada, la cual proporciona diversas soluciones que atienden las necesidades de los clientes en velocidad, agilidad y respuesta, maximizando el valor de los recursos humanos, minimizando la latencia humana en los procesos de negocio y compaginando el conocimiento y experiencia a través de la colaboración de los equipos de trabajo. "IBM Lotus Software redefine el concepto de conducir los negocios a través de diferentes productos que proporcionan una administración práctica del conocimiento en la organización y los canales de comunicación entre las personas", explica Palacios.
IBM Lotus Notes:
La cara del escritorio único colaborativo
El software de IBM Lotus Notes ofrece herramientas de colaboración críticas para la empresa, que están diseñadas especialmente para ayudarlos a aumentar no sólo la productividad personal y de los equipos, sino también que toda la receptividad organizativa. El profesional agrega que "ésta es más que una solución de e-mail, ya que a través de sus múltiples funciones personalizables, como correo, calendario, administración de contactos, mensajería instantánea, ofimática y áreas de trabajo Web, aplicaciones híbridas, y acceso desde dispositivos móviles, ayuda a los usuarios a localizar, transformar y compartir información de manera efectiva, tomar decisiones de negocios rápidamente y organizar su forma de trabajo. En Lotus sabemos que usted está buscando a una persona, no un número de teléfono ni una dirección de correo electrónico".
IBM Lotus Sametime:
Conectando y comunicando más personas con más recursos
La mensajería instantánea permite la comunicación y la colaboración en vivo y en tiempo real, y puede integrarse con aplicaciones y procesos empresariales existentes. Asimismo, las herramientas basadas en comunidades dan a los miembros del equipo acceso instantáneo y seguro al contenido compartido y a la experiencia. Así como las nuevas capacidades de computación social software y de Web 2.0 ayudan a los usuarios a compartir conocimientos, gestionar las actividades grupales en las empresas, manejar blogs y wikis corporativos y hacen que las organizaciones compartan y encuentran el conocimiento de manera más eficiente. Al respecto, Mario Palacios señala que "con IBM Lotus Sametime para mensajería instantánea, reuniones instantáneas con audio y video, comunicaciones convergentes integrando plantas telefónicas y software social al nivel empresarial, podemos fomentar las conexiones entre personas que no se conocen, pero que tienen conocimientos, experiencia o información que la otra persona necesita. En tanto, a través de IBM Lotus Connections podemos llegar a las redes de los compañeros de trabajo, asociados y clientes".
IBM Lotus Symphony:
Opción gratuita de ofimática para editor de textos, crear planillas de cálculo y manejo de presentaciones
Basado en un código abierto OpenOffice, IBM Lotus Symphony está disponible para Windows, Linux y Mac OS X. Entre sus características, destacan que incluye tipografías en 3D para hoja de cálculo y función de notas que facilita el trabajo colaborativo. "Este producto se basa en OpenOffice, es una alternativa gratuita y de software libre de ofimática. En este sentido, nos preocupamos mucho por mejorar la interfaz del usuario, hemos añadido funcionalidades, certificado por nuestro laboratorio IBM y lo entregamos al mercado bajo licenciamiento costo cero para ayudar a las empresas a abaratar costos en licenciamiento de su actual herramienta de ofimática", explica el ejecutivo.
IBM Lotus Mobile Connect:
Extiende las aplicaciones empresariales a los usuarios móviles
A través de este software, las empresas pueden brindar acceso a sus trabajadores a aplicaciones a través de redes inalámbricas y conectadas por cable. El IBM Lotus Brand Sales Specialist de la compañía, agrega que "esta herramienta es una plataforma distribuida, escalable y de propósitos múltiples que fue diseñada para optimizar el ancho de banda, ayudar a reducir costos y a garantizar la seguridad. Crea un VPN móvil que cifra los datos en las conexiones LAN inalámbricas y WAN inalámbricas, integrando redes portadoras inalámbricas de IP y no IP, hardware de servidor, sistemas operativos de dispositivos y protocolos de seguridad móviles".
IBM LotusLive:
Software como servicio (SaaS) para empresas:
Para entregar al cliente diversas opciones para acceder a estas herramientas, la empresa ofrece una gran variedad de soluciones de software como servicio para empresas, que incluyen desde conferencias web y correo electrónico hasta una suite integrada de soluciones de colaboración en un entorno altamente seguro. "Adaptándonos a las nuevas tendencias, IBM Lotus ofrece soluciones de correo y colaboración en la nube, donde los usuarios pueden acceder a los mismos productos y soluciones, con todo el apoyo de la marca y sus distribuidores", afirma Mario Palacios.
Finalmente, el profesional señala que "IBM Lotus junto a sus asociados de negocios ofrecen a las empresas esta solución vía la modalidad tradicional de licenciamiento, mediante la cual se adquiere la infraestructura para su implementación o a través IBM Lotus Live, nuestra solución en la nube, como mencioné anteriormente".
Al mismo tiempo, asegura Palacios que "el canal de distribución tiene una gran oportunidad para ayudar a sus clientes a facilitarles el trabajo diario y a convertirlos en socios de negocios, ya que este escritorio único colaborativo, proporciona innumerables beneficios al negocio de éstos".