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19/08/2022
Yango Delivery trae sus servicios a Chile para expandirse en Latinoamérica

La empresa tecnológica internacional, Yango Delivery, que ya opera en más de 20 países, ha decidido enfocarse en emprendedores y empresas de Chile que necesitan entregas seguras y rápidas. Con ello, la compañía da sus primeros pasos en el mercado latinoamericano.

Yango Delivery ofrece soluciones logísticas basadas en tecnologías propias para diferentes negocios. Las entregas son realizadas por empresas de transporte, cuyos mensajeros trabajan exclusivamente con su plataforma.

Chile es el primer país de América Latina con este servicio, que opera actualmente en Santiago y busca desarrollarse también en otras regiones del país.

El CEO de Yango Delivery en América Latina, Grigory Pogosyan, explicó los motivos por los que decidieron comenzar por Chile: “Este país tiene un gran número de emprendedores, así como pequeñas y medianas compañías. También ha habido un buen crecimiento del e-commerce durante la pandemia, lo cual facilitó los cambios en los patrones de compras online de los clientes”.

El servicio de esta empresa, ayuda a enviar los pedidos a los clientes, en forma sencilla, predecible y transparente. Los clientes pueden elegir diferentes opciones de entrega: “Entrega el mismo día”, “Entrega al día siguiente” y “Logística inversa”.

Esta última opción se utiliza cuando el cliente quiere devolver su pedido y el repartidor pasa a buscar el producto el mismo día, para devolverlo al día siguiente.

Para aumentar la eficiencia logística, Yango Delivery utiliza una serie de tecnologías propias de enrutamiento. Éstas ayudan a controlar la calidad del servicio de entrega y a encontrar rápidamente las mejores rutas, teniendo en cuenta los datos de tráfico, la hora exacta de llegada y diversas condiciones como la capacidad de transporte y el rendimiento de almacenaje.

El algoritmo combina los pedidos que se encuentran cerca para que puedan ser entregados por el mismo repartidor. Todo esto puede reducir el tiempo de entrega, los costes logísticos en un 20-30% y disminuir la carga de un call center en un 40 %.

La transparencia y la seguridad son importantes para la comodidad de las empresas y sus clientes, por lo que todas las entregas de Yango Delivery pueden seguirse en tiempo real. Además, el servicio cuenta con un equipo de asistencia directa para resolver cualquier problema y garantizar las entregas sin problemas.

En Chile, Yango Delivery ya trabaja con minoristas locales e internacionales como Sparta, Green Glass, Hites, Victoria's Secret, New Balance y Bubba.

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