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El último Informe del Estudio Global sobre la Cadena de Suministro, elaborado por Miebach Consulting, mostró que alrededor del 80% de las empresas a nivel global tuvo impactos en su resiliencia, como consecuencia del Covid-19.
El estudio, titulado “Tendencias y cambios en la industria de Gran Consumo post-Covid”, contó con la participación de empresas 40 países del mundo, fue presentado por Israel Ramírez, Director de Desarrollo de Nuevos Negocios, y por Jorge Ribas, Socio Director de Miebach Consulting México.
En la investigación, se informó que el 76% de las empresas encuestadas vio impactada su gestión de riesgos, el 74%, su estrategia de e-commerce y omnicanalidad, y el 55%, sus iniciativas de digitalización -IA, IoT, blockchain y 5G.
Este informe se elaboró entre abril de 2021 y enero de 2022. El cuestionario online se publicó en portales, redes sociales y prensa, y contó con la participación de más de 400 empresas ubicadas en 40 países, de las cuales 165 están ubicadas en Latinoamérica y 67 en México. La investigación contó con la representación de prácticamente todos los sectores industriales, y el tamaño y ubicación de las compañías participantes es variado.
Existe un gran consenso entre los participantes del estudio sobre cuáles son los mayores retos, aunque no todos son novedosos: costos y servicio al cliente siguen siendo los temas más relevantes. No obstante, el mayor protagonismo del control y la planificación de la demanda son muy remarcable.
Por otro lado, el informe reveló que se produjo un incremento del picking de cajas automático de 11%, en comparación con los datos del informe previo. Esto debido a la creciente fragmentación de los pedidos.
Otro hallazgo importante, fue que el 66% de los participantes planificó o tiene previsto planificar acciones hacia una estrategia sostenible que reduzca su impacto medioambiental. La reducción de material de embalaje es la iniciativa en la que actualmente un mayor número de empresas está trabajando y la que cuenta con un mayor porcentaje de éxito de implantación (96%).
Desde Miebach Consulting, explicaron que esto se debe a que ya existen pactos y acuerdos de reducción de emisiones de obligado cumplimiento en la mayoría de los países, por lo que el tejido empresarial ha debido priorizar este tema.
La realidad es que las empresas priorizan aquellas medidas relacionadas con la sostenibilidad porque, además de suponer una mejora para el medio ambiente, incrementan el nivel de eficiencia de la compañía.
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