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Recientemente las farmacias independientes que operan en Chile, han señalado fallas en la logística y la distribución. Para el Presidente de la Asociación de las Farmacias de Químicos Farmacéuticos de Chile (Afich), Daniel Sepúlveda, “Cenabast no ha logrado generar las confianzas necesarias para dar un buen servicio”.
Según Sepúlveda, “uno de los problemas que surgen es la falta de confianza en el funcionamiento operativo y logístico de Cenabast que se refleja hoy. Ya llevan dos meses sin poder abastecer a las farmacias independientes y ello genera desconfianza y tiene una repercusión en el público general”.
La Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (Cenabast), es una entidad ligada directamente al Ministerio de Salud de Chile, la cual se encarga de adquirir y distribuir los fármacos, insumos médicos y alimentos que llegan al país.
El Presidente de la Afich, explicó que “en los últimos seis meses Cenabast ha tenido dos inventarios que han durado casi un mes y medio y que ha afectado la distribución. Cenabast propone un listado de productos para facilitar a las farmacias y dos meses tienen, cuatro meses no tienen, después los cambian y no hay forma de mantener continuidad con los productos que ellos están intermediando”.
Sepúlveda detalló cuáles son las consecuencias en la escasa distribución de medicamentos: “Cuando uno va y se adhiere a la distribución de medicamentos, trae los productos a un precio, y después se agotan, hay que salir a comprar al mercado a un precio más caro y la gente pierde finalmente confianza con la farmacia”
Quien coincide con estos argumentos es Hector Rojas, Presidente de la Asociación Gremial de Farmacias Independientes de Chile (AFFI).
Rojas comentó que “el problema es que en un comienzo se nos ofreció un catálogo o un listado de medicamentos cercanos a los mil productos y la verdad es que sólo habían 200 o 300 productos en stock”.
Por último, el Directivo de la AFFI hizo énfasis en que “la distribución es muy lenta. Por ejemplo, aparece un medicamento, lo compramos y el próximo mes ya no está o no ha llegado. Es complicado todo lo que tiene que ver con poder mantener el precio vigente para el público y tener que venderlo a precios distintos entre un día y otro. Decir a los clientes que no ha llegado su medicamento desde Cenabast, pero que se tuvo que comprar al laboratorio o a un distribuidor privado y a un valor más caro, es muy difícil de entender para ellos.”
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