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Saint Clement Risk Management, una empresa de gestión de riesgos y servicios, anunció la ampliación de sus operaciones en Chile. Esta compañía posee experiencia en el manejo de reclamos de seguros marítimos. Desde ahora, la Ejecutiva de Reclamaciones June Riedemann será su Consultora Principal de Reclamos en Santiago
Christian Bruze, CEO de Saint Clement, comentó: “Estamos muy complacidos de que June se haya unido al equipo, lo que nos permite ahora también apoyar a los clientes existentes y nuevos a nivel local en Chile”.
Con esta ampliación en Chile, Saint Clement se enfocará principalmente en tres áreas: Gestión de Reclamaciones, Consultoría en Prevención de Riesgos y Capacitación.
En cuanto a la Gestión de Reclamaciones, Saint Clement tiene la capacidad de brindar apoyo a las compañías navieras o fletadores. Muchas de las empresas que se desempeñan en estos ámbitos no cuentan con equipos internos de reclamaciones y, a menudo, tienen dificultades para lidiar con la complejidad de estas problemáticas.
Cabe destacar que Saint Clement no busca situarse como un competidor de los corredores de seguros, que también ofrecen soporte de reclamos en las pólizas que ofrecen a sus clientes.
Esta empresa, más bien apunta a colaborar con sus clientes en la gestión interna para la recopilación de antecedentes; en la coordinación del flujo de información interna y en garantizar que el reclamo avance en tiempo y forma.
Desde la compañía sostuvieron que todos los reclamos requieren de una “comunicación activa” con varias partes, como abogados, peritos, agentes y aseguradores.
Desde Saint Clement aseguraron que poseen una gran experiencia en prevención de riesgos y análisis de los registros de pérdidas subyacentes de las compañías navieras, lo que añade valor a la cooperación con sus clientes, reduciendo la cantidad de reclamaciones y minimizando la interrupción del curso normal de sus negocios.
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