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Transportes Gamboa, un proveedor chileno de transporte y logística, implementó Wave PTX de Motorola Solutions para mejorar la comunicación y la seguridad en todas sus operaciones y respaldar sus objetivos de expansión nacional.
La solución push-to-talk de banda ancha con respaldo en la nube es accesible en toda la flota de vehículos de Transportes Gamboa y permite que su personal permanezca conectado a través de diferentes redes, ubicaciones y dispositivos, incluidas las radios Tlk100 de Motorola Solutions que acceden al servicio.
Wave PTX, con cobertura a nivel nacional, también permitirá a Transportes Gamboa mejorar el servicio al cliente al brindar actualizaciones del estado de las entregas en tiempo real y mejorar la seguridad del personal en la ruta.
Con el Despachador Wave PTX, la sala de control centralizada de la empresa también tendrá una visibilidad clara de las rutas que toman los conductores. En caso de emergencia los encargados de las entregas también podrán tener asistencia inmediata al activar la alerta de emergencia, independientemente del tipo de dispositivo que estén utilizando.
Ronald Gamboa, Gerente General de Transportes Gamboa, señaló: “Wave PTX nos ayuda a mantener una comunicación constante y a resolver desafíos cuando estamos haciendo entregas. En nuestros primeros meses de uso de esta solución, pudimos reducir nuestros costos, acelerar las entregas y mejorar la seguridad del personal.”
Por su parte, Jennifer Valenzuela, Gerente General de Mobilink, una empresa de Motorola Solutions, destacó que “las funciones de seguridad de Wave PTX, como el uso compartido de la ubicación y el botón de emergencia, respaldan los objetivos operativos de Transportes Gamboa.”
El servicio Wave PTX es independiente del operador y se puede acceder a él a través de un servicio de suscripción flexible, que puede alojarse en la nube o en las instalaciones. Está disponible a través de Mobilink, una empresa asociada a Motorola Solutions.
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