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Dos de las unidades de negocio del Grupo Deutsche Post DHL con operación en Chile - DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain - han sido certificadas como Top Employer 2021. Esta certificación subraya el compromiso del Grupo en brindar constantemente excelentes condiciones de trabajo positivo, así como fomentar el desarrollo personal de sus empleados. También destaca la importancia que la empresa otorga a la diversidad en el lugar de trabajo.
El Programa de Certificación Global de Top Employers Institute certifica y reconoce anualmente a las empresas de los países participantes que demuestran un compromiso continuo de proporcionar el mejor entorno de trabajo para sus empleados. Certifica a las organizaciones en función de la participación y los resultados de su encuesta sobre las mejores prácticas de recursos humanos. Esta encuesta cubre 6 áreas de recursos humanos que consisten en 20 temas como Estrategia de Personas, Entorno Laboral, Adquisición de Talento, Aprendizaje, Bienestar y Diversidad e Inclusión entre otros.
En DHL Global Forwarding, las oportunidades de capacitación y los programas para el desarrollo del talento se revisan y comparan constantemente con los requisitos de la industria. Todos los empleados cursan el programa obligatorio de DHL Certified International Forwarder (CIF) en el momento de su inducción, para garantizar que se adhieran a los mismos estándares globales que sus colegas en la red global, cumpliendo con el más estricto código de conducta y principios comerciales. Además, DHL Global Forwarding cuenta con iniciativas para promover la diversidad y la inclusión en la empresa. Por ejemplo, “Mujeres en DHL Global Forwarding, Freight”, impulsa a más mujeres a ocupar puestos de liderazgo. El objetivo de esta iniciativa en DHL Global Forwarding es promover una mentalidad cultural con un enfoque en la igualdad de oportunidades al ofrecer acuerdos laborales, transparencia y apoyo profesional.
“Estamos orgullosos de haber sido nombrados Top Employer por segunda vez consecutiva este año. Estar certificado como Top Employer demuestra la dedicación de nuestra organización hacia un mundo laboral mejor a través de excelentes políticas de recursos humanos y administración de personal ", mencionó Alberto Oltra, CEO, DHL Global Forwarding en Sudamérica, “las personas son nuestro mayor activo en DHL Global Forwarding. Recibir la certificación de Top Employer en nuestra región es un verdadero testimonio de nuestro esfuerzo por ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo y poner a nuestra gente en primer lugar.”
Por otra parte, DHL Supply Chain, ha establecido como uno de sus pilares estratégicos de recursos humanos, la digitalización. Esto ha permitido la utilización de la tecnología como una herramienta para la contratación, la incorporación, el aprendizaje virtual, así como para el desarrollo de habilidades digitales. Con alrededor del 80% de los empleados trabajando en primera línea, en varios turnos de cinco a siete días a la semana, las iniciativas innovadoras para conectar a los colaboradores eran esenciales. Por lo tanto, habilitar habilidades digitales, así como mejorar la capacitación virtual, tuvo un gran impacto en DHL Supply Chain, extendiendo significativamente su programa de certificación en los últimos 12 meses.
Alvaro Arratia, Director de Recursos Humanos para DHL Supply Chain en Chile enfatizó, “el 2020 fue un año de grandes desafíos. No solo vivimos la transformación de nuestros clientes, sino que además día a día buscamos modelos flexibles que atendieran los requerimientos del negocio. Con la implementación de cerca de 28 protocolos orientados a cuidar a nuestros colaboradores, clientes y proveedores fuimos capaces de mantener la cadena de suministro en funcionamiento. Gracias al gran espíritu de nuestros colaboradores, nuestro propósito de Conectar Personas. Mejorar vidas nunca estuvo tan presente. Nos sentimos muy orgullosos de nuestra gente, de nuestros equipos.”
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