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IFCO SYSTEMS, el proveedor mundial de envases reutilizables de transporte (ERT) para alimentos frescos, anunció un nuevo sistema de rastreo de pedidos (DTS) para su plataforma MyIFCO en Europa. Se trata de una de las funciones más recientes para los productores que utilicen la plataforma MyIFCO para realizar pedidos de ERT para sus productos frescos y amplía la gama de servicios digitales de IFCO con una herramienta innovadora. De hecho, con esta nueva función, IFCO es la primera empresa que ofrece un servicio de rastreo en tiempo real de los pedidos para el transporte de ERT limpios y desinfectados provenientes de centros de lavado.
Gracias a MyIFCO DTS, los clientes podrán monitorizar el progreso de los envíos, además de consultar la fecha estimada de entrega. El sistema de rastreo de pedidos recurre a información en tiempo real sobre atascos o accidentes con el fin de calcular la fecha de entrega real y notificarla a los clientes. Para poder ofrecer este servicio, IFCO utiliza datos GPS de los vehículos de reparto que se comunican continuamente al sistema, de modo que los productores pueden consultar la hora de entrega estimada actualizada en la plataforma MyIFCO(en la versión web y pronto también en la aplicación) en cualquier momento. Ello hace que la entrega de los ERT sea más predecible y permite a los clientes organizar sus operaciones comerciales en consonancia.
Cuando los productores realizan un pedido de ERT, reciben una fecha de entrega estimada en MyIFCO™. En cuanto el vehículo está preparado, IFCO notifica a sus clientes una hora de llegada estimada actualizada y permite a sus clientes monitorizar el progreso de la ruta en un mapa en tiempo real. En caso de retrasos debido a atascos, los productores reciben una notificación inmediatamente para que puedan ajustar sus planes como corresponda.
MyIFCO™ DTS se ha desarrollado en colaboración con el mayor experto en monitorización y seguimiento de cadenas de suministro en tiempo real, project44. IFCO ha desplegado en nuevo sistema de rastreo de pedidos en tiempo real en la monitorización de los transportes transfronterizos a España a partir del verano de 2020. En los próximos cuatro años, IFCO planea ampliar este sistema a otras rutas internacionales y regionales y abarcar, al menos, el 80% de todos los envíos en Europa.
Gracias a esta nueva función, IFCO avanza en su programa de innovación y digitalización. Además, sus envases reutilizables de transporte posibilitan una cadena de suministro respetuosa con el medio ambiente mediante la reducción de las emisiones de CO2 y de residuos sólidos y alimenticios. Dado que los productores pueden ahora monitorizar los pedidos de ERT en tiempo real, IFCO no solo permite a sus clientes hacer que su cadena de suministro sea más sostenible, sino que también apuntala sus esfuerzos de digitalización. Ello permite a los clientes de IFCO preparar sus negocios de cara al futuro e incrementar su ventaja competitiva aún más.
Al lanzamiento de MyIFCODTS, se suma un diseño completamente nuevo para el portal. Esto mejora la experiencia de usuario y la funcionalidad de MyIFCO order y hace que todo el proceso sea mucho más cómodo e intuitivo para los clientes de IFCO. Próximamente, la aplicación MyIFCO order estará también disponible en versión app para los clientes de todo el mundo.
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