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DHL Supply Chain acaba de lanzar una nueva plataforma robótica "plug & play" en colaboración con Microsoft, y el proveedor de cumplimiento digital impulsado por inteligencia artificial (IA) Blue Yonder.
La plataforma robótica reduce significativamente el tiempo de integración y los esfuerzos de programación para incorporar nuevos dispositivos de automatización en las instalaciones del almacén, al tiempo que brinda a los clientes de DHL más flexibilidad para seleccionar sistemas robóticos adecuados de acuerdo con sus necesidades comerciales individuales. La solución aprovecha Microsoft Azure IoT y servicios de plataforma en la nube.
"El despliegue global de robots y sistemas robóticos es parte integral de nuestra estrategia para apoyar a nuestros empleados y mejorar las operaciones de los clientes", dijo Markus Voss, CIO Global y COO de DHL Supply Chain. “La automatización y la robótica colaborativa nos ayudan a hacer que los procesos operativos sean más flexibles, ergonómicos y más atractivos para nuestros empleados al reemplazar las actividades monótonas, repetitivas y particularmente extenuantes. El objetivo no es reemplazar a los empleados con el tiempo, sino asignar las tareas más atractivas e interesantes a nuestra fuerza laboral humana”.
Voss agregó que “tenemos más de 2 mil sitios operativos en toda la cadena de suministro de DHL, por lo que sabemos lo complejo, lento y costoso que puede ser integrar nuevos robots en las plataformas existentes y conectarse a los diversos sistemas de gestión de almacenes de nuestros clientes. Aquí es exactamente donde la nueva plataforma es tan efectiva. Nuestra primera implementación en la nueva plataforma con 6 River Systems en uno de nuestros sitios de Madrid ya está mostrando una reducción del 60% en los tiempos de integración, pero con implementaciones posteriores prevemos nuevas mejoras de hasta el 90% ".
Una primera implementación en una instalación de DHL Supply Chain en Madrid ya ha demostrado que la nueva plataforma puede reducir la complejidad y acelerar la integración de sistemas robóticos en un sistema de gestión de almacenes existente. Al mismo tiempo, la plataforma ofrece a los clientes una mayor flexibilidad para seleccionar e integrar diferentes proveedores de robótica en un solo sistema. La plataforma robótica está impulsada por la plataforma Luminate de Blue Yonder con capacidades de gestión de tareas impulsadas por aprendizaje automático (ML) que permiten el más alto nivel de eficiencia operativa del almacén.
“Construir una cadena de suministro flexible y resistente es esencial para responder a las necesidades de los clientes en constante cambio. Al digitalizar sus soluciones de almacén, DHL está simplificando drásticamente la integración de sistemas complejos de IoT y desbloqueando nuevas oportunidades comerciales para la industria de la logística. El resultado: mayores avances en velocidad, escala global, reducción de costos y seguridad ", señaló Sam George, Vicepresidente corporativo de Azure IoT en Microsoft.
“Al utilizar la plataforma Luminate de Blue Yonder, DHL pudo ofrecer una solución que se puede implementar en todos los sitios de sus centros de distribución sin problemas a través de una aplicación SaaS en la nube. En la era de la escasez del mercado laboral durante la temporada alta, los sitios de DHL ahora pueden atraer a un proveedor de robótica rápidamente para aumentar su capacidad de recursos y apoyar a su fuerza laboral ", dijo Girish Rishi, CEO, Blue Yonder. "Este proyecto fue una verdadera colaboración entre todos los interesados".
Con esta colaboración, DHL Supply Chain, Microsoft y Blue Yonder combinan sus puntos fuertes en la logística de contratos centrada en el cliente, la computación segura en la nube a escala global y la integración perfecta de la cadena de suministro de extremo a extremo para mejorar la gestión del almacén y la excelencia operativa para una amplia gama de clientes de la industria.
Si bien la nueva plataforma de software es solo una parte de la estrategia de digitalización de toda la compañía de DHL Supply Chain, que incluye el uso de las tecnologías de enfoque de DHL, como robots, operaciones inteligentes a través de dispositivos portátiles y análisis de datos, desempeña un papel esencial para facilitar y acelerar el despliegue de nuevas tecnologías a gran escala.
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