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16/12/2019
Una aplicación de transportes da luces sobre la crisis de Chile

Transapp es una aplicación móvil apoyada por el Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería, ISCI, que permite a sus usuarios saber cuándo pasará un bus o qué servicio lo conducirá a su destino. Además, da fiabilidad al proceso de obtención de datos del transporte de Santiago y entrega información certera acerca del estado de paraderos y buses, también permite informar en tiempo real sobre eventos que afecten el normal funcionamiento del sistema, como desvíos de ruta o caídas de las líneas de metro.

De esta forma esta app se alimenta de las opiniones de sus usuarios, una cualidad que le sirvió para realizar una encuesta el lunes 21 y martes 22 de octubre acerca de la percepción que tienen los pasajeros sobre la crisis que afecta a Chile.

Increíblemente la tecnología nos ayuda a comprender mejor lo que está detrás del problema, uno que ha incidido de manera feroz sobre la actividad económica nacional.

De los 1.863 encuestados por Transapp, más de un 50% gana entre 350.000 y 550.000 mil pesos y, de ellos, un 71% tiene entre 20 a 39 años. Mientras que más de un 90% está de acuerdo con las manifestaciones y un 25,5% se manifiesta en espacios públicos, el 25% no se ha manifestado, el 22,8% apoya las revueltas con cacerolazos desde sus viviendas y el 21,6% difunde material relacionado con las manifestaciones a través de redes sociales.

Junto a esto, Transapp identificó las principales causas de las manifestaciones: un 21,4% por las AFP y pensiones, un 16% por la desigualdad, un 12,6% por servicios básicos, un 12,5% por evasión de impuestos y corrupción, un 11,3% por el sistema de transporte, 10,8% por el sistema de salud, un 6,2% por la educación, un 3,4% por el endeudamiento en la población y un 2,2 por problemas asociados a la vivienda. Además, la aplicación móvil pidió a sus usuarios entregar más detalles sobre su descontento. Las cuatro palabras que más se repitieron fueron “sueldo”, “gobierno”, “salud” y “político”.

El 10 de octubre Transapp Inspector, otro proyecto de Transapp usado para mejorar las mediciones de evasión, obtuvo el primer lugar del premio de la Sociedad Chilena de Ingeniería en Transporte, Sochitran.

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