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28/11/2019

Gigante del transporte global robustece sus servicios digitales

DHL Global Forwarding, empresa especialista en transporte aéreo y marítimo del Grupo Deutsche Post DHL, sigue ampliando su cartera de servicios digitales con la última solución en el mercado, myDHLi Analytics.

Este servicio ofrece a los clientes un servicio de inteligencia para analizar y acceder a sus datos empresariales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La plataforma en línea es fácil de usar, y muestra todos los detalles relevantes sobre gastos (facturas), volumen, calidad de servicio y actividad aduanera a través de tableros de control.

myDHLi Analytics, recopila todos los datos en una sola pantalla para que los clientes puedan explorar toda la información relevante sobre sus envíos. Las opciones de filtro permiten a los usuarios profundizar en los gastos y tendencias de sus datos. Los clientes pueden desglosar su información por criterios como país, remitente, destinatario, carril comercial, etc. Los informes descargables ofrecen perspectivas compartibles sobre los envíos y las facturas. El nuevo servicio va más allá del enfoque operativo de las herramientas anteriores.

La demanda de soluciones sostenibles de transporte y logística crece constantemente. Para dar repuesta a esto y ayudar a sus clientes a reducir su huella de carbono, DHL Global Forwarding ofrece ahora una Calculadora de CO2 en línea.

Dentro del servicio myDHLi Quote & Book, recientemente lanzado al mercado, los clientes pueden elegir fácilmente neutralizar las emisiones de carbono de sus envíos eligiendo un combustible alternativo o una opción de compensación de carbono. La calculadora muestra automáticamente la huella de carbono del envío en comparación con el transporte aéreo y marítimo.

La nueva calculadora de carbono refleja el programa GoGreen de Deutsche Post DHL y la misión del grupo de reducir todas las emisiones relacionadas con la logística a cero para 2050. Al mismo tiempo que trabaja en esta misión, la compañía también empodera y apoya a sus clientes con sus propios objetivos de sostenibilidad, ofreciendo un número creciente de servicios de logística y transporte ecológicos.

"Siguiendo nuestra estrategia para 2025 'Ofreciendo excelencia en un mundo digital', anunciada recientemente, estamos continuamente ampliando y mejorando nuestros servicios digitales. Nuestra creciente familia de productos myDHLi extiende nuestros servicios logísticos de primera clase al ámbito digital. Los clientes pueden trabajar en pro de sus objetivos de sostenibilidad con la misma herramienta con la que reservan, organizan y analizan sus envíos", señaló Tim Scharwath, CEO de DHL Global Forwarding, Freight.

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