Desde su fundación en 1961, ALUSA siempre ha tenido un compromiso con la calidad y la excelencia en la elaboración de envases flexibles para los rubros alimenticio, químico y cosmético, entre otros. Actualmente, sus productos son utilizados por clientes en Chile y el extranjero, realidad que los obliga a optimizar constantemente la logística al interior de sus bodegas.

Este año, por ejemplo, el importante aumento en las toneladas de envases terminados y despachados, los forzó a renovar su flota interna de grúas horquilla a fin de soportar esta sobrecarga de trabajo sin ningún tipo de inconvenientes para sus clientes.

"Después de cotizar distintos proveedores y marcas, el Departamento Técnico de ALUSA optó por la oferta de equipos eléctricos de tres y cuatro ruedas marca Toyota que ofrecía SKC Maquinarias, ya que al prestigio y calidad de la maquinaria sumaban un plan de mantenciones periódicas que garantizaban una vida útil de cinco años sin ningún tipo de problemas", señala Arturo Aeloíza.

Fácil manejo y servicio

En junio pasado, ALUSA adquirió a SKC Maquinarias 13 grúas horquilla eléctricas por una suma cercana a los US$500 mil. Estos equipos, que al utilizar baterías no generan ruidos molestos ni contaminación al interior de sus instalaciones, poseen un fácil manejo porque sus comandos son accesibles y de rápido aprendizaje por parte de los operarios de las plantas donde los utilizan.

"Requeríamos de maquinaria que pudiese adaptarse rápidamente a nuestras bodegas equipadas con estanterías en Quilicura (1.800 m²) y Panamericana Norte (1.000 m²), pero que también pudieran ser proyectadas y adaptadas a los futuros crecimientos que planeamos construir a futuro en esta comuna", agrega el Jefe de Bodega.

Operarios de ALUSA junto a ejecutivos de SKC Maquinarias.

Por otra parte, Aeloíza comenta que la atención de los ejecutivos comerciales y su disponibilidad para responder a sus inquietudes en el menor tiempo posible, también fue un factor trascendental al momento de cerrar la compra. "Incluso, nos mandaron sin costo alguno máquinas para que las probáramos y conociéramos, servicio que finalmente inclinó la balanza hacia SKC Maquinarias", concluye.

Resultados satisfactorios

El rendimiento y performance exhibido hasta la fecha por el equipamiento adquirido ha cumplido con las expectativas de los ejecutivos y empleados de la empresa. Además, al ser de mayor potencia y tamaño que sus antecesoras, estas grúas aseguran un mejor desempeño al interior de las bodegas para transportar y almacenar distintos materiales, mmpp o pallet de envases flexibles terminados.

Inauguración y bendición de las nuevas grúas horquilla.

Junto con la compra cercana a los US$500 mil, ALUSA también suscribió un contrato de mantención con SKC Maquinarias para asegurar un correcto cuidado y funcionamiento de sus equipos, además del acceso a catálogos, repuestos, capacitaciones, aditamentos y especializaciones relacionadas con esta marca japonesa, a fin de garantizar el buen funcionamiento de esta importante inversión.

El Jefe de Bodega de ALUSA añade que "como parte de este acuerdo, los técnicos de SKC Maquinarias se encargaron de capacitar y enseñarle a nuestros operarios en Quilicura el tipo de equipamiento que estaban recibiendo, sus características técnicas, funcionalidades, comandos principales, operatividad y mantenciones. En el fondo, nos entregaron una visión completa e integral de las grúas eléctricas Toyota".

Ejecutivos de ALUSA y SKC Maquinarias.

Por último, Arturo Aeloíza destaca que esta preocupación por brindar una buena asistencia queda demostrada en el cumplimiento de una exigencia técnica que solicitaron los ejecutivos de ALUSA. La empresa requería de dos grúas que vinieran equipadas con un aditamento especial para tomar rollos de papel y, en caso de que no se necesitara esa herramienta, se pudiera cambiar la mordaza por unas uñas para que el equipo quedara como una grúa horquilla tradicional.