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Andrés Concha,
Gerente Comercial Negocio Internacional TNT Chile.
TNT CHILE & LATIN AMERICA ASSOCIATES
Servicios proactivos y flexibles para el transporte de carga desde Oriente

Desde hace ya algunos años, el principal origen de las importaciones a nuestro país desde Oriente ha sido China. Pero aproximadamente hace dos años, esta situación ha ido cambiando y nuevos actores se han sumado a este escenario, debido principalmente a la generación de nuevos acuerdos y tratados comerciales con otros países de esa Región. En relación a esta nueva tendencia y cómo TNT Chile apoya a sus clientes en la importación de productos desde esos orígenes, conversamos con Andrés Concha, Gerente Comercial del Negocio Internacional de la compañía.

¿Cuál es la situación actual de Chile en materia de importaciones?
Según las últimas fuentes, y de acuerdo a mi visión del negocio, puedo comentar que en materia de valor de importaciones a Chile, Estados Unidos sigue siendo el origen número uno, seguido muy de cerca de China. En este sentido, es importante señalar que otros países de Oriente, como India, Indonesia, Malasia, Taiwán y Vietnam, han aumentado su presencia y se están convirtiendo en nuevos actores, muy solicitados, en el mercado nacional.

Ahora, en relación a cómo se ha producido esta situación, creo que se debe básicamente a la estrategia comercial del gobierno chileno, de ir generando nuevos tratados y acuerdos de libre comercio, los que ofrecen beneficios arancelarios, generando una nueva oferta de productos y la posibilidad de concretar nuevas posibilidades de negocios, especialmente en el rubro textil, calzado y tecnología.

¿Cómo TNT Chile apoya a sus clientes a importar desde Oriente?
En primer lugar, siempre estamos muy atentos a los cambios que se originan en materia de importaciones para satisfacer de la mejor manera las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo en el tema tarifario, hemos incluido algunas zonas o países con más demanda dentro de las tarifas preferenciales, así como también hemos creado promociones especiales para los servicios de carga aérea, donde siempre estamos buscando las mejores alternativas de costos para poner a disposición del mercado atractivas promociones desde Asia.

Y para las grandes cargas de productos ¿qué solución ofrecen?
Constantemente, estamos generando proactivamente ofertas desde los orígenes de Oriente que están creciendo. Además, para los clientes que están dispuestos a sacrificar tiempo de tránsito por un servicio más económico para grandes cargas, hemos creado un nuevo servicio multimodal desde Asia, el cual utiliza el transporte marítimo desde China u otro origen a Estados Unidos y el aéreo para llegar a Chile. Esto permite reducir los tiempos de envíos en un 50%, en comparación con el transporte de carga marítima y los costos de transporte desde un 30%, en comparación con el transporte de carga aérea.

¿Qué otros factores diferencian a la compañía en este tipo de servicio?
Nuestra experiencia de años en el rubro del transporte, los conocimientos logísticos y técnicos que poseemos y las extensas redes, tanto terrestres como aéreas, con las que contamos, que son capaces de cubrir los principales polos productivos del mundo, ofreciendo soluciones para los diversos requerimientos de los clientes.

Adicionalmente, hemos potenciado nuestra Area de Servicios Especiales en carga para que brinde asesoría y servicios flexibles, de tal manera de ir desarrollando soluciones a la medida de las necesidades de cada usuario.

Octubre 2012
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