¿Cómo responde Covenco a las demandas del sector logístico?
La competencia en el sector logístico es muy alta y enfrenta mayores desafíos cada día. En este sentido, la disponibilidad de información que requiere este tipo de industria es invariablemente 24x7, y requiere de socios tecnológicos que estén preparados para entregar este tipo de servicios. Covenco, entendiendo la criticidad de los procesos en el sector logístico, dispone de soporte continuo, con una estructura técnica altamente calificada y certificada por las marcas, en particular por IBM y Red Hat. Asimismo, tiene un compromiso de colaboración a toda prueba con los clientes y una visión de trabajo a largo plazo que garantizan un servicio de primera calidad.

Concretamente, ¿en qué consisten sus servicios?
Contamos con tres divisiones, las cuales se complementan entre sí y nos dan la posibilidad de ofrecer una solución integral. Estas divisiones son ingeniería sobre las plataformas i5 (System i, iSeries, AS/400), p5 (System p, iSeries, RS/6000) y Linux; hardware nuevo y remanufacturado de todas las marcas; y soluciones de seguridad y alta disponibilidad. Nuestro objetivo es desarrollar y consolidar relaciones a largo plazo y convertirnos en socios estratégicos de nuestros clientes.

Un punto importante de mencionar es que nuestros servicios están garantizados por una vasta experiencia de más de tres décadas de trayectoria en el mercado, avalada a su vez por una amplia cartera de clientes.

¿Cómo aporta Covenco a los clientes que enfrentan restricciones de presupuesto?
Para aquellos clientes que actualmente enfrentan restricciones de presupuesto, les ofrecemos reducir su actual estructura de gastos con servicios más económicos que otros proveedores, manteniendo o mejorando la calidad de éstos, y haciendo más eficiente su inversión. Adicionalmente, no están obligados a congelar sus proyectos, puesto que los hacemos realidad con una inversión sustancialmente menor.

¿De qué forma logran ofrecer una alternativa más rentable?
Por un lado, ofrecemos productos remanufacturados (usados), que podemos vender o arrendar a un precio significativamente menor que el de productos nuevos. Y, por otro, somos una empresa con una estructura de costos más baja, que puede entregar servicios de alta calidad con mayor economía. Además, podemos ayudar a ahorrar mediante la provisión de soluciones de código abierto, con lo cual, por ejemplo, se pueden eliminar los costos por concepto de licencias, entre otras cosas. Asimismo, hemos buscado e investigado las tecnologías que existen en el mercado, y siempre estamos tratando de ofrecer alternativas que sean convenientes para los clientes.