¿Cuál es la propuesta de GaubertGroup en materia de protección industrial?
Nuestra propuesta es reducir los costos de mantenimiento de las infraestructuras, aplicando siempre un concepto bien definido: la innovación. Esto se traduce en que permanentemente buscamos aportar a nuestros clientes negocios y alternativas que les ofrezcan un real valor agregado, especialmente mirando hacia el futuro. Sin embargo, lograr ese objetivo estratégico no es fácil, ya que debemos tener también la habilidad necesaria para modificar la cultura organizacional y lograr que el concepto de "protección" se arraigue aún más en la industria.

¿Qué aspectos esenciales destacan dentro de su oferta de productos?
Generalmente, las empresas utilizan protecciones de fierro ancladas al piso, mientras que nosotros ofrecemos soluciones adosadas a los pilares de racks con huinchas de velcro.

La línea de productos para protección Sentry es capaz de resguardar las estructuras de uso industrial con alto tránsito de maquinaria de carga, tales como bodegas, centros de distribución y frigoríficos, entre otras. Su función es preventiva y de protección, ya que dado el material del que están hechos son de alta resistencia a golpes y choques. Este protector para racks, formado por polietileno lineal de baja densidad que va adosado a la estructura, posee una alta capacidad de amortiguación frente a un impacto o colisión, lo que ayuda tanto a proteger la infraestructura como la salud integral del trabajador. Por ello, esta herramienta constituye definitivamente una inversión y no un gasto, considerando la garantía de años útiles -de al menos dos años- y todos los retornos y beneficios que obtiene el cliente en el corto plazo.

¿Cómo abordan el concepto de seguridad?
Claramente, el tema de seguridad no es algo nuevo, pero lo que nosotros como empresa estamos haciendo es ampliar este concepto hacia el ámbito de la protección de estructuras. Así como el trabajador necesita zapatos o cascos de seguridad, también es necesario que su propia empresa invierta en resguardar su infraestructura, especialmente los racks, a fin de bajar las tasas de accidentabilidad.

Actualmente, la mayoría de las aplicaciones que implementan las compañías en ese sentido, constituyen sólo soluciones de parche o parciales y temporales. Si bien hay una conciencia de que el problema existe, siento que no hay una voluntad verdadera de querer solucionar el problema de fondo y hacer una inversión a largo plazo. Ese es el gran problema que, por ahora, enfrentamos, pero estamos recibiendo múltiples señales de que esta mentalidad está cambiando. Hay cada vez mayor comprensión de la relación costo-beneficio.

¿Cuál es el valor que le dan al servicio?
Este ítem es muy importante para nosotros y, por eso, siempre llevamos a cabo una evaluación técnica previa a la implementación de cualquier solución. Además, como política hacemos revisiones periódicas de las instalaciones, cada tres o cuatro meses, para comprobar en terreno cómo funciona el producto. Entre las principales características del servicio de GaubertGroup resalta también el hecho de mantener siempre un stock adecuado en nuestras bodegas y ofrecer condiciones de pago acordes a las necesidades de cada usuario.