¿Qué importancia tienen las TI para la Logística y Distribución?
Primero que nada, hay que tomar en cuenta que, hoy en día, las características más importantes dentro de este mercado se enfocan derechamente a la distribución y al manejo de los inventarios. Es así como existen estudios donde se afirma que una compañía puede incrementar aproximadamente un 20% de su margen bruto por el simple hecho de administrar adecuadamente sus inventarios, tanto en el caso de materias primas como de productos terminados. En ese sentido, el papel que juegan actualmente las TI se orienta a facilitar esta labor, ya que permiten hacer seguimientos en línea oportunos y eficientes, además de simplificar una operación que anteriormente era compleja. También cabe destacar el hecho de que entregan mayores elementos de confianza, lo cual es percibido por los clientes finales. En resumen, las TI no sólo permiten ahorrar costos a la empresa, sino que también agregar valor.

¿Qué ámbitos de negocios abarca TyC Software?
Nuestra empresa lleva más de cinco años en el mercado de la ingeniería de software, dedicada al desarrollo e implementación de Proyectos de TI. En esta línea, hemos desarrollado soluciones para conglomerados nacionales tales como Sopraval, Gildemeister, Propal, Edelpa, Agunsa y Lan. Para este último, concretamente, elaboramos un sistema de upgrade electrónico, inserto en su servicio LanPass, que posee un complejo sistema de integración con los demás sistemas de Lan.

Por otra parte, tenemos la representación a nivel local del software brasileño SIM, un sistema informatizado de mantenimiento para máquinas y herramientas, que posee aproximadamente el 60% del mercado carioca.

¿Cuáles son las ventajas competitivas de sus productos y servicios?
Nuestras soluciones son herramientas hechas íntegramente en Chile y para el mercado nacional, las cuales han sido ampliamente utilizadas y probadas por importantes empresas. Además, nuestras aplicaciones, si bien son utilizadas por corporaciones de gran tamaño, se han potenciado para las pequeñas y medianas empresas, ya que cuentan con buena calidad y precios bastante asequibles. Por lo tanto, hemos abierto un espacio para aquellas compañías pequeñas que quieran agregar valor o tener confianza en el envío y entrega de sus productos. Todo esto garantizado por profesionales del área, metodologías y estándares nacionales e internacionales, y aplicaciones integrables a las principales plataformas del mercado. Adicionalmente, contamos con un servicio de continuidad operacional de primera línea.

¿Destacaría alguna aplicación en particular?
Hemos desarrollado el sistema de control de bodega inteligente (SCBi), un software que permite apoyar la operación y realizar la supervisión de la logística y distribución de los productos terminados y de las materias primas de la empresa. Su objetivo principal es mejorar la gestión y control operativo de los almacenes, permitiendo optimizar los procesos y mantener la trazabilidad de los productos, además de la integración con el ERP u otros sistemas existentes en la empresa. Si bien existen sistemas similares en el mercado, éste es un producto bastante innovador por la tecnología empleada, 100% chileno, de buena calidad y que destaca por su conveniente precio.