¿Por qué trabajar con Position?
Porque podemos ofrecer al mercado una visión del negocio y una forma de trabajo que permite proyectarnos a largo plazo, donde el cliente parte con una necesidad y luego puede crecer en sus soluciones. La propuesta de Position va más allá de la simple ubicación de un vehículo o una persona; se trata de comprender y aplicar los conceptos y procedimientos de asesoría, operatividad, servicios, innovación y, especialmente, confianza. Hemos logrado que los clientes confíen en nuestra capacidad y ese es nuestro mejor y mayor activo, cuidando, sobre todo, la calidad de servicio que entregamos.

¿Cuáles son los aspectos centrales dentro de su propuesta de valor?
Mejorar la estructura de costos y el nivel de eficiencia de nuestros clientes, de manera de hacer de su negocio un modelo rentable para que puedan -entre otras cosas- atender un mayor número de negocios con la misma flota. Por otra parte, planteamos servicios de diferenciación por calidad, de manera que nuestros clientes atiendan mejor su mercado. Lo fundamental es potenciar nuestro trabajo, para que nuestros clientes hagan mejor el suyo. Esto significa que gracias a un trabajo conjunto con nuestros clientes, podemos, por ejemplo, aumentar sus puntos de atención sin aumentar su inversión, lo que sin duda es una gran oportunidad para su negocio. Para eso, hemos invertido en hardware, software y servicios; contamos con una Plataforma Propia, Dinámica, con Licencia Premier de Google Maps y equipamiento de última generación de origen alemán, que nos permite entregar un servicio de primer nivel, para asegurar una disponibilidad cercana al cien por ciento; y desarrollo propio (local), permitiendo adaptar y flexibilizar nuestra solución más rápidamente.

¿Qué problemáticas fundamentales resuelve Position?
Junto con mejorar los costos directos de la operación, apostamos por mejorar el negocio en sí mismo, en términos -por ejemplo- de entregar una mejor atención al cliente y así lograr un mayor grado de fidelización, robustecer los sistemas tecnológicos para entregar más seguridad al mercado y cumplir con la oferta de servicios comprometidos, para que los clientes de nuestros clientes estén cien por ciento satisfechos. Actualmente, los clientes quieren sacar el máximo provecho de su plataforma y nosotros podemos garantizar máxima disponibilidad de la información, para reaccionar ante cualquier contingencia. Asimismo, tenemos la capacidad de controlar en línea las variables que afectan el negocio de nuestros clientes y mantenerlos informados minuto a minuto, a través de distintos medios como Blackberry, teléfono celular o mensajería de texto.

¿A qué mercados están orientados? ¿Cuáles son sus exigencias?
A mercados exigentes que requieren el apoyo de un equipo de profesionales orientados y dedicados a atender y entender sus necesidades. Al conocer y entender lo que una empresa requiere a nivel transversal, es posible desarrollar distintas soluciones de valor, orientadas a diferentes áreas de la organización, como transportes, comercial y administración y finanzas, y nuestro desafío es justamente ése: identificar las necesidades de las empresas y darles la mejor solución.